Word klantadviseur schade bij Achmea in Tilburg!

YoungCapital; Tilburg; On-site; EUR 22,684 - 32,308; Full time

Benefits offered by this job

Betaalde interne opleiding tot Schadebehandelaar

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Toegang tot 200+ online cursussen

Doorgroeimogelijkheden binnen Achmea

Informele en professionele werkomgeving

Job summary

Een toonaangevende verzekeringsmaatschappij in Tilburg zoekt een klantadviseur schade. Je ondersteunt klanten die schade hebben ervaren door hen bij te staan tijdens het schadeproces met advies en administratieve afhandeling. Dit biedt een kans om waardevolle ervaring op te doen in de verzekeringswereld. Je begint met een betaalde training en werkt deels vanuit huis, met flexibele uren tussen de 24 en 34 per week.

Qualifications

• Je kunt effectief en efficiënt omgaan met telefonische klantgesprekken.
• Bereidheid om verschillende verzekeringsproducten en merken te leren en te behandelen.
• Je beschikt over competenties zoals leergierigheid en aanpassingsvermogen.

Responsibilities

• Klanten te woord staan die schade hebben ervaren en hen begeleiden.
• Helder advies geven en oplossingen aandragen bij vragen.
• Administratieve afhandeling van schades verzorgen.
• Samenwerken met collega's om het schadeproces te optimaliseren.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Flexibiliteit

Resultaatgerichtheid

Education

Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau

Job description

Intro

Word klantadviseur schade bij Achmea in Tilburg: help klanten bij schades, geef advies, handel administratief af en ontwikkel jezelf volop.

Wil jij klanten helpen wanneer het echt telt? Bij Achmea in Tilburg ga je als schadeadviseur aan de slag en ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die schade hebben ervaren. Jij luistert, geeft advies en zorgt dat klanten zich gehoord voelen. Je denkt mee over oplossingen, begeleidt hen door het schadeproces en zorgt dat alles administratief correct wordt afgehandeld. Zo maak jij het verschil in een stressvolle situatie en bouw je waardevolle ervaring op in de verzekeringswereld.

Jouw taken als Schadeadviseur

• Klanten te woord staan die schade hebben ervaren en hen stap voor stap begeleiden
• Helder advies geven en oplossingen aandragen bij vragen of problemen
• Administratieve afhandeling van schades nauwkeurig verzorgen
• Samenwerken met collega's om het schadeproces soepel te laten verlopen

Praktische info

Geen ervaring in de verzekeringswereld? Geen probleem! Je start op 23 maart met een betaalde training waarin je alles leert over het schadeproces en de producten van Achmea. Daarnaast kun je je Wft-certificaten behalen. Na de training werk je deels vanuit huis, 24 tot 34 uur per week, en kom je terecht in een team waarin samenwerking, persoonlijke groei en klantgericht werken centraal staan. Zo combineer je een verantwoordelijke en afwisselende functie met volop kansen om jezelf te ontwikkelen.

Wat wij bieden

• Betekenisvol en afwisselend werk
• Betaalde interne opleiding tot Schadebehandelaar
• Bruto uurloon vanaf €19,96
• Flexibele werktijden en hybride werken
• Thuiswerkvergoeding en reiskostenvergoeding
• Toegang tot 200+ online cursussen
• Doorgroeimogelijkheden binnen Achmea
• Een prettige, informele en professionele werkomgeving

Wat wij vragen

• Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau
• Klantgericht, communicatief sterk en kwaliteitsbewust
• Je kunt effectief en efficiënt omgaan met telefonische klantgesprekken
• Bereidheid om verschillende verzekeringsproducten en merken te leren en te behandelen
• Je beschikt over competenties zoals flexibiliteit, resultaatgerichtheid, leergierigheid en bent bereid je aan te passen aan veranderingen
• Beschikbaar tussen de 24 en 34 uur per week

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!