Woonconsulent - Daan

Jobster; Gelderland; On-site; EUR 45,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto mogelijk

Roetz-fiets

Job summary

Jobster zoekt een Woonconsulent die het aanspreekpunt voor bewoners in de wijk is en woonvragen, overlast en leefbaarheidszaken beheert.

Je werkt samen met verhuur, sociaal beheer, techniek en gemeenten en schakelt zorginstanties in. Een professionele aanpak en communicatieve vaardigheden zijn essentieel, met aandacht voor maatschappelijke vraagstukken.

Qualifications

• Je hebt ervaring als Woonconsulent of vergelijkbare functie.
• Affiniteit met woningcorporaties, leefbaarheid en maatschappelijke vraagstukken.
• Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden.
• Staat stevig in je schoenen en durft lastige gesprekken aan te gaan.
• In staat om professioneel te handelen bij overlast, weerstand of emotionele situaties.
• Herkent signalen van woonfraude en sociale problematiek.
• Oplossingsgericht, duidelijk en weet wanneer te doorpakken.
• Administratief vaardig en legt afspraken zorgvuldig vast.

Responsibilities

• Je bent hét aanspreekpunt voor bewoners binnen jouw wijk of stad en behandelt woonvragen, overlastmeldingen en leefbaarheidsvraagstukken.
• Je onderhoudt nauw contact met verhuur, sociaal beheer, techniek en leefbaarheid en schakelt externen zoals gemeenten en zorginstanties in.
• Je zorgt voor heldere afspraken en bewaakt voortgang en naleving.

Skills

Ervaring Woonconsulent

Sociaal en communicatief

Oplossingsgericht

Professioneel handelen bij overlast

Administratieve vaardigheden

Job description

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en weet snel vertrouwen op te bouwen;


• Je krijgt energie van sociaal contact, bemiddeling en het oplossen van woonvragen;


• Je schakelt moeiteloos tussen bewoners, collega’s, gemeenten en zorginstanties;


• Je denkt graag mee over leefbaarheid, woonplezier en prettig samenleven in de wijk;


• Je staat stevig in je schoenen en durft ook lastige gesprekken aan te gaan.

Wij zoeken jou!

• Jij bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en weet snel vertrouwen op te bouwen;


• Je krijgt energie van sociaal contact, bemiddeling en het oplossen van woonvragen;


• Je schakelt moeiteloos tussen bewoners, collega’s, gemeenten en zorginstanties;


• Je denkt graag mee over leefbaarheid, woonplezier en prettig samenleven in de wijk;


• Je staat stevig in je schoenen en durft ook lastige gesprekken aan te gaan.

Waar ga je werken?

Via Daan kom je te werken bij een betrokken woningcorporatie waar maatschappelijk werk en bewonersbelang centraal staan. Je werkt in een dynamische omgeving waarin geen dag hetzelfde is. Samen met je collega’s zet jij je in voor prettig, veilig en leefbaar wonen.

Daan staat voor een wereld vol leuke banen en gelooft in uitmuntend werkgeverschap. Wij zijn een frisse en snel groeiende organisatie die jou de ruimte biedt om jezelf verder te ontwikkelen.

Wat ga je doen?

Als Woonconsulent ben jij hét aanspreekpunt voor bewoners binnen jouw wijk of stad. Je houdt je bezig met uiteenlopende woonvragen, overlastmeldingen, woonfraude, huurderszaken en leefbaarheidsvraagstukken. Je voert gesprekken met bewoners, denkt mee in oplossingen en zorgt ervoor dat afspraken helder worden vastgelegd.

Je werkt nauw samen met collega’s van verhuur, sociaal beheer, techniek en leefbaarheid. Ook heb je contact met externe partijen zoals gemeenten, zorginstanties, wijkteams, handhaving en andere ketenpartners. Of het nu gaat om een bewoner die ondersteuning nodig heeft, een burenconflict, vermoedens van woonfraude of een complex waar extra aandacht nodig is: jij houdt overzicht, communiceert helder en weet de juiste mensen aan elkaar te verbinden.

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt ervaring als Woonconsulent, Sociaal Beheerder, Verhuurmedewerker of binnen een vergelijkbare functie;


• Je hebt affiniteit met woningcorporaties, leefbaarheid en maatschappelijke vraagstukken;


• Je beschikt over uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;


• Je staat stevig in je schoenen en durft lastige gesprekken aan te gaan;


• Je bent in staat om professioneel te handelen bij overlast, weerstand of emotionele situaties;


• Je herkent signalen van woonfraude, overlast en sociale problematiek;


• Je bent oplossingsgericht, duidelijk en weet wanneer je moet doorpakken;


• Je bent administratief vaardig en legt afspraken zorgvuldig vast.

Wat kun je van ons verwachten?

• Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour.


• Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon.


• Mogelijkheid tot een leaseauto.

Je gaat tussen de € 4000 en € 5700 verdienen. Zodat je ook naast je werk volop kunt genieten.

#Jobster