Vacature Woonconsulent in Eindhoven in Eindhoven | Daan

Daan; Eindhoven; On-site; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Roetz-fiets

Phatfour

Leaseauto

Korting op sport

Job summary

Daan detacheert jou bij woningcorporaties in de regio Eindhoven. Als ervaren Woonconsulent behandel je complexe bewonersvragen rondom wonen, leefbaarheid en veiligheid, onderzoek je meldingen van woonfraude en pak je overlastsituaties aan.

Je bent de schakel tussen bewoners en externe partijen zoals gemeente, politie en zorginstellingen. Je behoudt de regie, zoekt duurzame oplossingen en reikt je kennis en communicatieve vaardigheden in een proactieve, zelfstandige werkhouding aan.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring binnen een woningcorporatie, HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een relevante opleiding.
• Ervaring met complexe bewonerscasuïstiek, leefbaarheid, overlast en/of woonfraude.
• Sterke communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en de stevigheid om grenzen te stellen en lastige gesprekken te voeren.
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding waarbij je de regie neemt en snel schakelt tussen bewoners, collega’s en externe partijen.
• Daadkracht, lef en flexibiliteit en de bereidheid om binnen de regio te reizen.

Responsibilities

• Als ervaren Woonconsulent krijg je te maken met uiteenlopende en complexe bewonerscasuïstiek rondom wonen, leefbaarheid en veiligheid.
• Je onderzoekt meldingen van woonfraude, pakt overlastsituaties aan en voert gesprekken met bewoners wanneer situaties ingewikkeld of gevoelig zijn.
• Je kijkt daarbij verder dan de directe hulpvraag en zoekt naar een passende en duurzame oplossing.
• Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners en externe partijen, zoals de gemeente, politie, zorginstellingen en andere hulporganisaties.
• Je weet de juiste partijen op het juiste moment te betrekken, houdt de regie op het proces en bewaakt het overzicht.
• Met jouw ervaring, communicatieve vaardigheden en daadkracht draag je bij aan een veilige, prettige en leefbare woonomgeving voor bewoners.

Skills

Complexe bewonerscasuïstiek

Communicatieve vaardigheden

Inlevingsvermogen

Education

HBO werk- en denkniveau

Relevante opleiding

Job description

Wij zoeken jou!

• Je bent het aanspreekpunt voor bewoners met complexe en soms meervoudige hulpvragen en weet met aandacht, tact en duidelijkheid tot passende oplossingen te komen;
• Je zet je in voor goed wonen en een leefbare woonomgeving, waarbij je oog hebt voor de persoonlijke situatie van bewoners én voor de belangen van de organisatie;
• Je bent sterk in het analyseren en regisseren van complexe bewonerscasuïstiek, schakelt effectief met interne en externe partijen en houdt de regie en het overzicht van begin tot eind.

Waar ga je werken?

Via Daan ga je op detacheringsbasis aan de slag bij verschillende woningcorporaties. Voor deze functie is ervaring binnen de corporatiesector essentieel: jij kent de dynamiek, begrijpt de belangen en weet wat er speelt rondom bewoners, leefbaarheid en complexe casuïstiek. Vanuit die ervaring kun je bij verschillende organisaties direct van waarde zijn.
Of je nu energie krijgt van een grote corporatie of juist beter tot je recht komt binnen een kleinschalig team: wij zoeken samen met jou naar een opdracht die past bij jouw kennis en ervaring. Zo biedt detachering via Daan je afwisseling, ontwikkeling en de mogelijkheid om jouw expertise op verschillende plekken in te zetten, met de persoonlijke begeleiding en zekerheid van Daan als werkgever.

Wat ga je doen?

Als ervaren Woonconsulent krijg je te maken met uiteenlopende en complexe bewonerscasuïstiek rondom wonen, leefbaarheid en veiligheid. Je onderzoekt meldingen van woonfraude, pakt overlastsituaties aan en voert gesprekken met bewoners wanneer situaties ingewikkeld of gevoelig zijn. Je kijkt daarbij verder dan de directe hulpvraag en zoekt naar een passende en duurzame oplossing.
Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners en externe partijen, zoals de gemeente, politie, zorginstellingen en andere hulporganisaties. Je weet de juiste partijen op het juiste moment te betrekken, houdt de regie op het proces en bewaakt het overzicht. Met jouw ervaring, communicatieve vaardigheden en daadkracht draag je bij aan een veilige, prettige en leefbare woonomgeving voor bewoners.

Wat verwachten we van jou?

Voor deze functie zoeken we een ervaren woonprofessional die stevig in zijn of haar schoenen staat en energie krijgt van complexe bewonersvraagstukken. Jij brengt mee:

• Aantoonbare ervaring binnen een woningcorporatie, hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een relevante opleiding;
• Ervaring met complexe bewonerscasuïstiek, leefbaarheid, overlast en/of woonfraude;
• Sterke communicatieve vaardigheden, inlevingsvermogen en de stevigheid om grenzen te stellen en lastige gesprekken te voeren;
• Een proactieve en zelfstandige werkhouding waarbij je de regie neemt en snel schakelt tussen bewoners, collega’s en externe partijen;
• Daadkracht, lef en flexibiliteit en de bereidheid om binnen de regio te reizen.

Wat kun je van ons verwachten?

Blijf groeien met trainingen en opleidingen die bij jou passen. Korting op sport én de keuze tussen een Roetz-fiets of Phatfour. Een persoonlijke benadering en altijd één vast contactpersoon. Mogelijkheid tot een leaseauto. Je gaat tussen de € 3998 en € 5376 verdienen. Zodat je ook naast je werk volop kunt genieten.