Winkelteamleider: Coach & KPI-Groei

Hema; Heerhugowaard; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voldoende vakantie-uren

8% vakantiegeld

15% personeelskorting

Goede pensioenregeling

Résumé du poste

HEMA zoekt een teamleider die de motor achter een succesvolle afdeling is in de winkel. Je werkt samen met de filiaalmanager om alles op rolletjes te laten verlopen, taken over te nemen bij afwezigheid en jouw team te coachen voor dagelijks plezier en resultaten.

Je legt duidelijke commerciële doelen neer en ontwikkelt talenten van je team, met focus op KPI's en klantbeleving. Een dynamische rol waarin je samen met je team de winkel naar hoger niveau tilt.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in retail/gezamenlijke winkelomgeving.
• Ondernemende instelling en bereidheid om processen te verbeteren.
• Gastvrije service richting klanten en personeel.
• Vloeiend Nederlands (minimaal niveau B2) en communicatief vaardig.

Responsabilités

• Informeren, coachen en begeleiden van het winkelteam.
• Sturen op KPI’s, doelen en dagelijkse targets.
• Plan van aanpak maken voor commerciële en personele ontwikkeling.
• Zorg dragen voor een uitstekende klantbeleving.
• Taken overnemen bij afwezigheid van anderen en samenwerken met filiaalmanager.

Connaissances

Teamleiding

Gastvrijheid

Plannen en organiseren

Ondernemend denken

Klantgerichtheid

Description du poste

HEMA zoekt een teamleider die de motor achter een succesvolle afdeling is in de winkel. Je werkt samen met de filiaalmanager om alles op rolletjes te laten verlopen, taken over te nemen bij afwezigheid en jouw team te coachen voor dagelijks plezier en resultaten.

Je legt duidelijke commerciële doelen neer en ontwikkelt talenten van je team, met focus op KPI's en klantbeleving. Een dynamische rol waarin je samen met je team de winkel naar hoger niveau tilt.