Retail Teamleider: Coachend leider met KPI-focus

Hema; Hoorn; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaris volgens CAO

Vakantiedagen

8% vakantiegeld

15% personeelskorting

Pensioenregeling

Zusammenfassung

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter de afdeling in de winkel fungeert. Je werkt samen met de filiaalmanager en andere leiders, informeert, coacht en begeleidt je team zodat iedereen dagelijks met plezier aan de slag gaat.

Je stelt duidelijke commerciële doelen, deelt informatie over de kalender en productinformatie, leert collega’s nieuwe talenten en stuurt op KPI’s om samen een uitstekende klantervaring te realiseren.

Qualifikationen

• Ervaring in leidinggeven in retail/supermarkt/horeca of vergelijkbaar.
• Goede communicatieve vaardigheden en gastvrijheid.
• Stelt doelen op commercieel vlak en ontwikkelt talenten in het team.
• Inspelen op KPI’s, organiseren en klantbeleving optimaliseren.

Aufgaben

• Leidinggeven aan een winkelafdeling en ondersteunen van collega’s bij afwezigheid.
• Informeren, coachen en begeleiden van het team zodat zij met plezier werken.
• Sturen op KPI’s, oplossen van knelpunten en optimaliseren van processen.
• Zorgen voor een uitstekende klantbeleving en zakelijke targets halen.

Kenntnisse

Leidinggeven

Gastvrijheid

Ondernemend denken

Plannen & organiseren

Klantgericht

Jobbeschreibung

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter de afdeling in de winkel fungeert. Je werkt samen met de filiaalmanager en andere leiders, informeert, coacht en begeleidt je team zodat iedereen dagelijks met plezier aan de slag gaat.

Je stelt duidelijke commerciële doelen, deelt informatie over de kalender en productinformatie, leert collega’s nieuwe talenten en stuurt op KPI’s om samen een uitstekende klantervaring te realiseren.