Teamleider Retail | Groei, KPI's & Klantbeleving

Hema; Arnhem; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 2.644–3.420

182,4 vakantieuren en 8% vakantiegeld

Variabele beloning tot 2,2%

15% personeelskorting

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding €0,23/km

Benefits at work-platform

Job summary

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter een afdeling fungeert en samen met de filiaalmanager zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je informeert, coacht en begeleidt het team zodat zij dagelijks met plezier aan de slag gaan, doelen behalen en talenten ontwikkelen.

Je stuurt op KPI’s, plant activiteiten en levert een geweldige klantervaring. Naast leiderschap biedt HEMA een marktconform salaris, vakantiedagen, 8% vakantiegeld, variabele bonus tot 2,2% en personeelskorting.

Qualifications

• Aantoonbare leidinggevende of senior medewerker ervaring in retail (winkel/food of vergelijkbaar).
• Vloeiend Nederlands (minimaal niveau B2) voor begeleiding van het team en klantenservice.
• Planmatig en resultaatgericht werken, met focus op KPI’s en doelen.

Responsibilities

• Leiden en coachen van het winkelteam, afdelingsdoelen en KPI’s bewaakt.
• Taken verdelen bij afwezigheid en zorgen voor een uitstekende klantervaring.
• Nieuwe collega’s inwerken en talentontwikkeling stimuleren.
• Samen met filiaalmanager zorgen voor een soepele bedrijfsvoering en commerciële KPI’s.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Plannen

Teamcoaching

Job description

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter een afdeling fungeert en samen met de filiaalmanager zorgt dat alles op rolletjes loopt. Je informeert, coacht en begeleidt het team zodat zij dagelijks met plezier aan de slag gaan, doelen behalen en talenten ontwikkelen.

Je stuurt op KPI’s, plant activiteiten en levert een geweldige klantervaring. Naast leiderschap biedt HEMA een marktconform salaris, vakantiedagen, 8% vakantiegeld, variabele bonus tot 2,2% en personeelskorting.