Winkelteamleider | Coach & KPI-focus

HEMA Belgium; Venlo; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

15% personeelskorting

Goede pensioenregeling

Job summary

HEMA zoekt een teamleider die de motor is achter een succesvolle afdeling in de winkel, met focus op coaching, doelen en klantbeleving. Je werkt samen met de filiaalmanager om taken te verdelen, KPI’s te sturen en talenten te ontwikkelen.

Een dynamische rol met ruimte voor initiatief en groei binnen het team. Je begeleidt dagelijks het team, zorgt voor duidelijke communicatie en draagt bij aan een positieve winkelervaring voor klanten en collega’s.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven in retail of vergelijkbaar omgevingen.
• Snel kunnen schakelen en taken verdelen bij afwezigheid.
• Commerciële instelling en focus op KPI’s en targets.
• Vloeiende Nederlandse taalvaardigheid (minimaal B2).

Responsibilities

• Informeren, coachen en begeleiden van jouw team.
• Doelen communiceren en commerciële kalender delen.
• Zorgen voor een geweldige klantervaring en klantgerichtheid.
• Inwerken van nieuwe collega’s en talentontwikkeling sturen.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Planmatig werken

Team coaching

Klantfocus

Job description

HEMA zoekt een teamleider die de motor is achter een succesvolle afdeling in de winkel, met focus op coaching, doelen en klantbeleving. Je werkt samen met de filiaalmanager om taken te verdelen, KPI’s te sturen en talenten te ontwikkelen.

Een dynamische rol met ruimte voor initiatief en groei binnen het team. Je begeleidt dagelijks het team, zorgt voor duidelijke communicatie en draagt bij aan een positieve winkelervaring voor klanten en collega’s.