Winkelteamleider: Leiding, Groei & Klantbeleving

HEMA Belgium; Vaals; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris passend bij kennis en经验

8% vakantiegeld

15% personeelskorting

Goede pensioenregeling

Job summary

HEMA in Nederland zoekt een teamleider die als motor achter een afdeling staat in de winkel. Je stuurt samen met de filiaalmanager en andere teamleiders aan, verdeelt taken bij afwezigheid en helpt waar nodig om een vlotte winkelervaring te garanderen.

Je informeert, coacht en begeleidt jouw team, stelt duidelijke commerciële doelen en ontwikkelt talenten. Met KPI's, planning en een focus op service zorg jij dagelijks voor een prettige klantbeleving.

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven in retail, supermarkt, horeca of vergelijkbare omgeving.
• Ondernemend denken en verbeteringsgericht handelen.
• Goede service en gastvrijheid, vloeiend Nederlands (minimaal B2).
• Plan- en uitvoeringsvaardigheden gecombineerd met proactief handelen.
• Ontwikkeling van talenten binnen het team.

Responsibilities

• Informeren, coachen en begeleiden van het team.
• Duidelijke commerciële doelen en KPI-sturing bepalen.
• Taken verdelen en zorgen voor een vlotte winkelervaring.
• Samen met het team klanten een uitstekende service bieden.

Skills

Leidinggeven

Gastvrijheid

Plannen en organiseren

Klantgerichte service

Teamontwikkeling

Job description

HEMA in Nederland zoekt een teamleider die als motor achter een afdeling staat in de winkel. Je stuurt samen met de filiaalmanager en andere teamleiders aan, verdeelt taken bij afwezigheid en helpt waar nodig om een vlotte winkelervaring te garanderen.

Je informeert, coacht en begeleidt jouw team, stelt duidelijke commerciële doelen en ontwikkelt talenten. Met KPI's, planning en een focus op service zorg jij dagelijks voor een prettige klantbeleving.