Teamleider Retail: Coach, KPI-gericht en Teamgroei

HEMA Belgium; Zoetermeer; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto maandsalaris 2644,42 - 3420,83 €

206 vakantieuren en 8% vakantiegeld

Variabele beloning tot 2,2% van jaar­s

15% personeelskorting

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding 0,23 €/km

Benefits at work-platform

Job summary

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter de winkelafdeling fungeert en samenwerkt met de filiaalmanager. Je houdt toezicht op zowel mode, hardware of food en verdeelt taken bij afwezigheid, informeert en coacht het team zodat iedereen met plezier werkt.

Je stelt heldere commerciële doelen, deelt informatie en stuurt op dagelijkse targets, met focus op klantbeleving. Je ontwikkelt talent binnen het team, organiseert activiteiten, en werkt KPI's bij om de winkelervaring continu te verbeteren

Qualifications

• Ervaring in leidinggeven in de retail of vergelijkbare omgeving.
• Systematisch denken en daadkrachtig handelen om processen te verbeteren.
• Klantgerichte aanpak en sterke servicementaliteit.
• Planmatig werken en doelgericht sturen op KPI's.
• Ontwikkeling van talent binnen het team en medewerkerschap.

Responsibilities

• Informeren, coachen en begeleiden van jouw team.
• Duidelijke doelen op commercieel vlak en persoonlijke ontwikkeling van teamleden.
• Delen van commerciële informatie en dagelijkse targets.
• Ontwikkelen van talenten binnen het team en onboarding van nieuw personeel.
• Sturen op KPI’s, organiseren van activiteiten en leveren van een optimale klantbeleving.

Skills

Leidinggevende ervaring

Retail ervaring

Gastvrijheid

Plannen en organiseren

Talentontwikkeling

Job description

HEMA zoekt een teamleider die als motor achter de winkelafdeling fungeert en samenwerkt met de filiaalmanager. Je houdt toezicht op zowel mode, hardware of food en verdeelt taken bij afwezigheid, informeert en coacht het team zodat iedereen met plezier werkt.

Je stelt heldere commerciële doelen, deelt informatie en stuurt op dagelijkse targets, met focus op klantbeleving. Je ontwikkelt talent binnen het team, organiseert activiteiten, en werkt KPI's bij om de winkelervaring continu te verbeteren