Winkelmedewerker Kassa & Service Den Bosch

MediaMarkt Nederland; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 20,088 - 26,784; Full time

Benefits offered by this job

Goede beloning en bonussen

Teamgevoel en plezier

Job summary

MediaMarkt Den Bosch zoekt een gastvrije en betrouwbare kassamedewerker die klanten welkom laat voelen en helpt bij afrekenen. Je signaleert direct extra service- of aftersalesbehoeften en biedt passende oplossingen.

Je werkt klantgericht en houdt van samenwerken in een dynamische winkelomgeving. De rol is fulltime en/of parttime met ruime openingstijden, met doorgroeimogelijkheden en een prima salaris.

Qualifications

• Sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheerschap en welkom heten van klanten.
• Klanttevredenheid centraal in je werk.

Responsibilities

• Zorg dragen voor optimale klanttevredenheid elke dag.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften zoals service en online afhalen.
• Handel vragen, klachten, reparaties of bestellingen oplossingsgericht af.
• Verantwoordelijk voor correcte kassaprocessen en servicebalie.

Skills

Gastheer/gastvrouw

Klantvriendelijk

Stressbestendig

Teamspeler

Tools

Kassa systeem (POS)

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Waarom werken in onze winkel in Den Bosch?

Aan de levendige woonboulevard van Den Bosch vind je MediaMarkt: 3.500 m² vol techniek, gezelligheid en actie. Met 115 collega’s, Brabantse humor en ambitie scoren we samen iedere dag, vooral op drukke dagen als vrijdag, zaterdag en zondag. Nieuwe collega’s krijgen een praktische onboarding en staan er nooit alleen voor. Successen vieren we samen met jaarlijkse teamactiviteiten. Bij ons draait het om teamgevoel, klantgerichtheid en samen met een lach het verschil maken. Werken waar samenwerking en plezier centraal staan? Kom naar MediaMarkt Den Bosch!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 3 tot 12 uur, 13 tot 32 uur of per week beschikbaar
• Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk

Wat bieden wij jou?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij Media Markt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Location & Details

• Location: Den Bosch
• Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
• Entrylevel: Junior
• Type of Employment: Full Time/Part Time
• Working Hours: 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur

Recruiter: Sanaa van der Klooster