Winkelmedewerker Kassa & Service Cruquius

Mediamarkt; Cruquius; On-site; EUR 15,153 - 17,908; Part time

Benefits offered by this job

Teamgevoel

Verantwoordelijkheid

Bonussen

Variatie in werk

Job summary

MediaMarkt Cruquius zoekt een enthousiaste kassa/servicemedewerker die klanten met een glimlach helpt en complete oplossingen biedt. Je rekent af, denkt mee met de klant en signaleert aanvullende wensen zoals service en online afhalen.

Je werkt samen met een gezellig team aan een soepele dag in de winkel, bent flexibel inzetbaar en draagt bij aan een juiste geld- en goederenstroom met focus op klanttevredenheid.

Qualifications

• Sociaal en klantgericht
• Nauwkeurig en stressbestendig
• Flexibel inzetbaar (ook weekend)
• Beschikbaar 13–32 uur per week

Responsibilities

• Verdien- en goederenstroom controleren en beheren
• Klanten actief adviseren bij afrekenen en servicevragen
• Signaleren van aanvullende klantbehoeften (after sales, online bestellingen)
• Oplossen van vragen, klachten en reparaties
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
• Samenwerking en positieve sfeer in het team

Skills

Nederlands

Job description

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag;
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen;
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen;
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen;
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen;
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team.

Waarom werken in onze winkel in Cruquius?

In Cruquius vind je onze ruime MediaMarkt winkel, omringd door woonwinkels en volop gratis parkeergelegenheid voor de deur. Of je nu met de auto of de fiets komt, je staat zo binnen. Op onze winkelvloer werkt een gezellig team dat altijd klaarstaat voor de klant en elkaar. Bij MediaMarkt Cruquius draait het om aanpakken, plezier en samen beter worden. Klanten van alle leeftijden komen langs voor de nieuwste tech, scherpe acties of deskundig advies. Vooral in het weekend bruist het van de energie. Nieuwe collega’s worden direct goed ontvangen en meegenomen in onze open, collegiale sfeer. Hier kun je jezelf ontwikkelen, doorgroeien en je talent inzetten, fulltime of parttime.

Op zoek naar een energieke plek vol uitdaging? Kom werken bij MediaMarkt Cruquius!

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig;
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt;
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk;
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag;
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
• Een goed salaris én bonussen.
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!

Interesse?

Klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Uren:

13 - 32 uur

Dienstverband:

parttime

Type vacature:

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Contract: parttime