Winkelmedewerker Kassa & Service Cruquius

MediaMarkt Benelux; Cruquius; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Bonussen

Job summary

MediaMarkt Cruquius zoekt een enthousiaste Kassamedewerker/Servicemedewerker die dagelijks zorgt voor een glimlach bij de klant. Je werkt in een hecht team en denkt actief mee over complete oplossingen, van afrekenen tot aftersales en online afhalen.

Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en draagt bij aan de tevredenheid en service. Een flexibele inzet, ook in het weekend, is gewenst; 13–32 uur per week beschikbaar.

Qualifications

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig.
• Gastheer/Gastvrouw en een welkom gevoel voor iedere klant.
• Je bent flexibel inzetbaar, ook in het weekend.
• Je bent beschikbaar voor 13–32 uur per week.

Responsibilities

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag.
• Signaleer aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen.
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen.
• Zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen.
• Oplossingen bieden op customer care, retourneren, reparatie en online afhalen.
• Prettige samenwerking en een positieve sfeer in het team.

Skills

Gastheer/Gastvrouw

Klantgericht

Nauwkeurig

Stressbestendig

Flexibel

Job description

Klaar voor een job met het beste team?

Als Winkelmedewerker Kassa & Service bij MediaMarkt Cruquius werk je met een hecht team aan goede resultaten. Let’s Go!

Wat ga je doen?

Als Kassa/Servicemedewerker bij MediaMarkt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.

Verder draag je proactief bij aan:

• Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
• Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
• Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
• Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalieprocessen
• Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
• Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team

Wie ben jij?

• Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
• Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
• Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
• Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
• Je bent 13 tot 32 uur per week beschikbaar, waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend

Wat bieden wij?

• Een hecht team, met zowel gezelligheid als samen knallen voor de beste resultaten
• Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën
• Een goed salaris én bonussen
• Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend; bij ons is geen dag hetzelfde