Winkel Supervisor: Leiding, Service & Groei (Outdoor)

ANWB; Leeuwarden; On-site; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2738–3442 EUR

Pensioenregeling

Korting ANWB

ANWB Academie

Impact Day

Reiskostenvergoeding

Job summary

ANWB-winkel in Leeuwarden zoekt een supervisor die 5–10 medewerkers aanstuurt en bij piekmomenten circa 15 medewerkers coacht en helpt. Je begint elke ochtend met een briefing en betrekt klanten bij producten en diensten.

Je draagt bij aan omzet- en servicenormen in samenspraak met de marktmanager en zorgt voor een nette winkel. Daarnaast vul je schappen aan, regel je het magazijn en kassa-afhandeling en volg je doorgroeimogelijkheden via de ANWB Academie.

Qualifications

• Minimaal mbo-niveau vereist.
• Minimaal 3 jaar ervaring als winkelmanager.
• Affiniteit met outdoor, vakantie en reizen.
• Commerciële drive en servicegerichtheid.

Responsibilities

• Begeleiden en coachen van 5–15 medewerkers in de winkel.
• Zorgen voor begroeting klanten en informeren over producten/diensten.
• Sturen op omzet- en servicedoelen in samenspraak met de marktmanager.
• Schappen vullen, winkel schoon en magazijn op orde houden, kassa en retouren afhandelen.
• Medewerkerontwikkeling en doorgroeimogelijkheden via ANWB Academie.

Skills

Leiderschap

Coachen

Klantgerichtheid

Verkoop- en adviesvaardigheden

Communicatie

Procesverbetering

Education

MBO-niveau

Job description

ANWB-winkel in Leeuwarden zoekt een supervisor die 5–10 medewerkers aanstuurt en bij piekmomenten circa 15 medewerkers coacht en helpt. Je begint elke ochtend met een briefing en betrekt klanten bij producten en diensten.

Je draagt bij aan omzet- en servicenormen in samenspraak met de marktmanager en zorgt voor een nette winkel. Daarnaast vul je schappen aan, regel je het magazijn en kassa-afhandeling en volg je doorgroeimogelijkheden via de ANWB Academie.