Wijkcoach Toeslagen: Empathische Casusregie

DC Engineers B.V.; Rotterdam; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

DC Engineers zoekt een wijkcoach toeslagen in Rotterdam om ouders die gedupeerd zijn geraakt door de toeslagenaffaire te ondersteunen. Je biedt empathische hulpverlening, voert casusregie en werkt samen met verschillende partijen in een politiek gevoelde omgeving.

De functie vereist een HBO-bachelor en minimaal een jaar ervaring met complexe casuïstiek. Uren zijn 40 per week; de rol wordt uitgevoerd in een publieke context met aandacht voor transparante verslaglegging.

Qualifications

• Afgeronde HBO-bachelor opleiding.
• Minimaal één jaar werkervaring in meervoudige en complexe casuïstiek (GGZ, schulden, etc.) op meerdere leefgebieden in de afgelopen 3 jaar.
• Kennis van sociale voorzieningen; inzicht in lijnen tussen overheden en maatschappelijke organisaties.
• Werkervaring met het opstellen van een plan van aanpak voor uitvoering van hulpverleningstraject.
• Minimaal één jaar werkervaring met diverse gesprekstechnieken (motivatiegesprekken, emancipatorische technieken, trauma-sensitieve technieken).

Responsibilities

• Intakegesprekken met gedupeerde ouders en opstellen van een plan van aanpak.
• Hulpverlening en casusregie voor gedupeerde ouders.
• Samenwerking met interne en externe partijen in een politiek gevoelig klimaat.
• Dagelijkse werkzaamheden zoals mail checken, telefoontjes plannen en administratie bijhouden.

Skills

Empathische instelling

Hulpverlener

Conflictsituaties hanteren

Stressbestendig

Casusregie

Education

HBO Bachelor

Job description

DC Engineers zoekt een wijkcoach toeslagen in Rotterdam om ouders die gedupeerd zijn geraakt door de toeslagenaffaire te ondersteunen. Je biedt empathische hulpverlening, voert casusregie en werkt samen met verschillende partijen in een politiek gevoelde omgeving.

De functie vereist een HBO-bachelor en minimaal een jaar ervaring met complexe casuïstiek. Uren zijn 40 per week; de rol wordt uitgevoerd in een publieke context met aandacht voor transparante verslaglegging.