Wijkbeheerder

Hef Wonen; Rotterdam; On-site; EUR 26,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Eindejaarsuitkering 4%

Vitaliteitsbudget €210/jaar

Internetvergoeding €20/maand

24 vakantiedagen

Fietsplan

Goed pensioen

Opleidingsbudget

Persoonlijke ontwikkelbudget

Job summary

Hef Wonen zoekt een wijkbeheerder in Rotterdam voor een 36-urige werkweek. Je bent zichtbaar in de wijk, eerlijk in je aanpak en toont lef waar nodig. Je onderhoudt contact met bewoners, signaleert wat er speelt en lost situaties op met korte lijnen naar partners en de gemeente.

Geen kantoorbaan: je bent veel in de wijk, bespreekt meldingen, stelt brieven op en zorgt dat gemaakte afspraken worden nagekomen. Je werkzaamheden dragen bij aan schone, veilige en prettige buurten voor huurders.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding op niveau 2.
• Je kunt duidelijk communiceren.
• Je staat sterk in conflictsituaties en schakelt snel met de juiste partijen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.

Responsibilities

• Start je dag op het rayonkantoor en bepaal je planning.
• Daarna ga je de wijk in en spreek bewoners aan over spullen in de algemene ruimte.
• Signaleer sociale situaties en overleg met wijkagent, gemeente of netwerkpartners.
• Stel brieven op en zorg dat gemaakte afspraken nagekomen worden door bewoners, partners en jezelf.
• Aan het einde van de dag zie je wat jouw inzet heeft opgeleverd.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Conflictsituaties hanteren

Nederlandse taalbeheersing

Education

MBO niveau 2

Job description

Hef wonen zoekt een Wijkbeheerder |Rotterdam I 36 uur | Je bent zichtbaar in de wijk, eerlijk in je aanpak en toont lef wanneer het nodig is.

Hef Wonen beheert duizenden woningen in Rotterdam. Achter elke voordeur woont iemand die wil dat zijn buurt schoon, veilig en prettig is. Jij draagt daar iedere dag zichtbaar aan bij.

Dit is geen kantoorbaan. Je bent veel in de wijk, spreekt bewoners en signaleert wat er speelt. Je lost situaties op, soms met een goed gesprek, soms met een brief en soms door zelf direct in actie te komen. Aan het einde van de dag zie je wat jouw inzet heeft opgeleverd.

Wat doe jij concreet?

Je start je dag op het rayonkantoor. Met een kop koffie neem je meldingen door en bepaal je je planning. Daarna ga je de wijk in. Je spreekt een bewoner aan die spullen in de algemene ruimte heeft geplaatst. Je signaleert een sociale situatie die aandacht vraagt. Je overlegt met de wijkagent, de gemeente of een netwerkpartner. Je stelt een brief op en zorgt dat gemaakte afspraken worden nagekomen door bewoners, partners en natuurlijk ook door jezelf.

Geen dag is hetzelfde. Juist dat maakt dit werk afwisselend en betekenisvol.

Wat wij van jou verwachten

• Minimaal een afgeronde MBO opleiding op niveau 2
• Je kunt goed en duidelijk communiceren
• Je staat sterk in je schoenen bij conflictsituaties en je schakelt snel met de juiste partij om dit op te lossen.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk

Wat goed van pas komt

• Oog voor de wijk: je ziet wat er speelt in de wijk, herkent sociale en fysieke signalen en bepaalt wat aandacht nodig heeft.
• Verantwoordelijkheid nemen: je neemt zelfstandig initiatief, komt afspraken na en volgt acties op tot ze zijn afgerond.
• Goed samenwerken: je stemt gemakkelijk af met bewoners, collega’s en netwerkpartners en schakelt tijdig de juiste partij in.

Wat jij van ons mag verwachten

• Een salaris van maximaal € 3.855,- bruto per maand o.b.v. 36 uur (schaal E van cao woondiensten) en afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• Vakantiegeld van 8% over je bruto jaarsalaris.
• Een jaarcontract met de intentie om dit bij goed functioneren om te zetten in een vast contract.
• Een vitaliteitsbudget van netto € 210,- per jaar.
• Een internet vergoeding van €20,- per maand.
• Een eindejaarsuitkering 4% van je bruto jaar salaris.
• Een goede werksfeer met leuke collega's, borrels en teamactiviteiten.
• Een opleidingsbudget van je afdeling. Hiermee kan je iedere benodigde opleiding voor je functie doen.
• Een persoonlijk ontwikkelbudget van € 900,- per jaar tot een max van € 4.500,-. Hiermee kan je investeren in je (toekomstige) loopbaan.
• Een open organisatie, waar we eigen initiatief en ideeën toejuichen.
• Een goed pensioen van circa 27%.
• Geniet van een goede balans tussen werk en leven met 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Dagelijks vers fruit op kantoor en profiteer van ons fietsplan om gezond naar je werk te trappen!

Je gaat werken bij Hef Wonen

Een échte Rotterdamse woningcorporatie. Met hart voor de stad en haar inwoners. Bij Hef Wonen willen we van betekenis zijn voor Rotterdam, onze huurders en woningzoekenden. We werken aan goede en betaalbare woningen, leefbare buurten en kansen voor mensen om prettig te wonen en leven. Dat doen we met betrokkenheid, eerlijkheid en lef.

We zijn betrokken bij wat er speelt in onze wijken en luisteren naar de mensen voor wie we het doen. We zijn eerlijk over wat kan en wat niet kan en spreken elkaar daarop aan. En we tonen lef door initiatief te nemen, kansen te zien en nieuwe wegen te verkennen als dat nodig is.

Met korte lijnen, een heldere koers en een open samenwerking werken we dagelijks aan maatschappelijke vraagstukken die ertoe doen. We steken graag de handen uit de mouwen en durven soms buiten de gebaande paden te denken om samen tot de beste oplossingen te komen.

Daarom zoeken we collega’s die zich verantwoordelijk voelen voor hun werk en voor de mensen om hen heen. Mensen die kwaliteit belangrijk vinden, oprechte interesse tonen in huurders én collega’s en zichzelf willen blijven ontwikkelen. We geloven dat verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven ons sterker maken. Juist daardoor komen we tot betere ideeën en oplossingen voor de stad.

Bij Hef Wonen reis je op een manier die past bij jouw werk én bij onze stad.

Ons kantoor in het Entrepotgebouw op Rotterdam Zuid is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en de fiets. Daarom maken we duurzaam reizen aantrekkelijk met passende vergoedingen voor OV en fiets. Voor functies waarbij veel gereisd wordt of specifieke mobiliteit nodig is, maken we passende afspraken. Zo zorgen we ervoor dat je flexibel, comfortabel en op een manier die past bij jouw functie kunt reizen.

Denk je dat deze functie bij je past?

Voor deze functie is een Verklaring omtrent Gedrag (VOG) vereist.