Werkstudent operations

Berghauser Pont Mediagroep; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Flexibele werktijden

Betrokken en informeel team

Kantoor in Amsterdam (Houthavens)

Ruimte om jezelf te ontwikkelen

Job summary

Berghauser Pont Mediagroep zoekt een student die het Operations-team ondersteunt bij de dagelijkse organisatie en administratie van onze opleidingen en producten. Je zorgt dat deelnemers goed geholpen worden, gegevens kloppen en processen soepel verlopen.

Taken omvatten deelnemersadministratie, klantcontact, opleidingsorganisatie, administratieve controles en procesverbetering. De rol biedt flexibele werktijden en een informele, betrokken werkomgeving met ruimte om zelfstandig te werken en

Qualifications

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding.
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent communicatief vaardig.
• Je houdt van afwisselende werkzaamheden.
• Je bent handig met digitale systemen en leert snel.
• Je bent flexibel en neemt initiatief.

Responsibilities

• Deelnemersadministratie: verwerken van aanmeldingen, wijzigingen en annuleringen voor opleidingen en cursussen.
• Klantcontact: beantwoorden van praktische vragen van deelnemers en klanten via e-mail en telefoon.
• Opleidingsorganisatie: ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van cursussen en bijeenkomsten.
• Administratieve ondersteuning: verwerken en controleren van gegevens in onze systemen.
• Procesverbetering: meedenken over hoe we onze werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen organiseren.

Skills

Nauwkeurig

Structureel werken

Communicatief vaardig

Flexibel

Snel leren

Education

HBO-/WO-opleiding

Tools

Digitale systemen

Job description

Ben jij een organisatietalent, werk je nauwkeurig en zoek je een bijbaan waarin je écht iets kunt bijdragen? Dan zoeken wij jou!

Bij PONT helpen we professionals om maatschappelijke transities in de praktijk te laten slagen. Dat doen we met opleidingen, cursussen en kennisproducten. Achter al die activiteiten staat ons team Operations, dat ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.

Als Werkstudent operations ondersteun je dit team bij de dagelijkse organisatie en administratie van onze opleidingen en andere producten. Je zorgt ervoor dat deelnemers goed geholpen worden, gegevens kloppen en processen soepel verlopen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Deelnemersadministratie: verwerken van aanmeldingen, wijzigingen en annuleringen voor opleidingen en cursussen.
• Klantcontact: beantwoorden van praktische vragen van deelnemers en klanten via e-mail en telefoon.
• Opleidingsorganisatie: ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van cursussen en bijeenkomsten.
• Administratieve ondersteuning: verwerken en controleren van gegevens in onze systemen.
• Procesverbetering: meedenken over hoe we onze werkzaamheden slimmer en efficiënter kunnen organiseren.

Wie ben jij?

• Je volgt een hbo- of wo-opleiding
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je bent communicatief vaardig
• Je houdt van afwisselende werkzaamheden
• Je bent handig met digitale systemen en leert snel
• Je bent flexibel en neemt initiatief

Ervaring met administratieve werkzaamheden is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende bijbaan naast je studie
• Een fijne werkplek in een betrokken en informeel team
• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met je studie
• De mogelijkheid om werkervaring op te doen binnen een opleidingsorganisatie
• Ruimte om zelfstandig te werken, initiatief te nemen en jezelf te ontwikkelen
• Een passende beloning

Berghauser Pont Mediagroep is een groeiende opleidingsorganisatie. Met onze cursussen en opleidingen, (digitale) kennisproducten en praktische tools helpen wij professionals om maatschappelijke vraagstukken beter te begrijpen en aan te pakken. We richten ons onder andere op de leefomgeving, duurzaamheid, sociale vraagstukken, digitalisering, veiligheid en governance. Onze klanten werken bij overheden, bedrijven en andere organisaties die midden in maatschappelijke veranderingen staan.

Bij Berghauser Pont werken betrokken en ambitieuze collega’s in een informele omgeving. We combineren inhoudelijke expertise met ondernemerschap en de ambitie om voortdurend te vernieuwen. Als team zijn we gedreven om Berghauser Pont met elkaar naar een hoger plan te tillen en bij te dragen aan een meer rechtvaardige, betrouwbare en duurzame samenleving.

Lunchen doen we het liefst met z’n allen aan een picknicktafel aan het water en als het weer slecht is, strijken we neer in onze grote keuken. Elke maand houden we een gezellige borrel in ons kantoor aan de Houthavens.