Werkstudent Investor Support Officer (16-20 uur per week)

Oikocredit International; Amersfoort; Hybrid; EUR 17,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

50% thuis werken

Internationale organisatie

Begeleiding en training

Job summary

Oikocredit International zoekt een Investor Support Officer voor 16-20 uur per week. Je bent een eerste aanspreekpunt voor investeerders en ondersteunt het Investor Support-team bij administratieve en klantgerichte taken.

Je behandelt investeerdersaanvragen, voert KYC-controles uit en verwerkt investeerdersgegevens zorgvuldig. Er is ruimte voor groei, begeleiding en flexibele werkmogelijkheden binnen een internationale organisatie.

Qualifications

• HBO- of WO-studie in relevante richting (Bedrijfskunde/Economie/Finance/Rechten of vergelijkbaar).
• Beschikbaarheid: 16-20 uur per week.
• Vloeiende Nederlandse en Engelse taal (schrift en mondeling).
• Nauwkeurig werken met oog voor detail.
• Klantgericht, communicatief sterk en proactief.

Responsibilities

• Verwerken van nieuwe investeerdersaanvragen volgens interne procedures.
• Ondersteunen bij wijzigingen, opnames en andere verzoeken van investeerders.
• Uitvoeren van cliëntonderzoeken (KYC).
• Zorgvuldig verwerken en bijhouden van investeerdersgegevens.
• Verzenden van rekeningoverzichten en andere documentatie.
• Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen.
• Ondersteunen van marketingcampagnes en investeerderscommunicatie.
• Bijdragen aan een uitstekende service-ervaring voor investeerders.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Nederlands

Engels

MS Office

Digitale systemen

Financiële dienstverlening

Education

HBO/WO opleiding

Tools

Microsoft Office

Job description

Bij Oikocredit krijg je de kans om praktische ervaring op te doen op het gebied van klantcontact, administratie, compliance en investeerdersrelaties. Je ondersteunt investeerders gedurende hun hele klantreis en draagt bij aan een eerlijkere en duurzamere wereld.

Wat ga je doen?

Als Investor Support Officer ben jij een van de eerste aanspreekpunten voor onze investeerders. Je ondersteunt ons Investor Support-team bij verschillende administratieve en klantgerichte werkzaamheden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken van nieuwe investeerdersaanvragen volgens interne procedures;

• Ondersteunen bij wijzigingen, opnames en andere verzoeken van investeerders;

• Uitvoeren van cliëntonderzoeken (KYC);

• Zorgvuldig verwerken en bijhouden van investeerdersgegevens;

• Verzenden van rekeningoverzichten en andere documentatie;

• Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen;

• Ondersteunen van marketingcampagnes en investeerderscommunicatie;

• Bijdragen aan een uitstekende service-ervaring voor onze investeerders.

Wat breng jij mee?

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Bedrijfskunde, Economie, Finance, Rechten of een vergelijkbare studie;

• Je bent 16 tot 20 uur per week beschikbaar;

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels;

• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;

• Je bent klantgericht, communicatief sterk en proactief;

• Je kunt goed overweg met digitale systemen en Microsoft Office;

• Affiniteit met financiële dienstverlening, compliance of duurzaamheid is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met je studie (16-20 uur per week)

• Waardevolle werkervaring binnen een internationale organisatie

• De mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken

• Begeleiding, training en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen

• Een inclusieve en diverse werkomgeving met collega's uit verschillende landen

• De kans om bij te dragen aan een organisatie die investeert in positieve maatschappelijke impact wereldwijd.

Aanvullende opmerking

De functie wordt in eerste instantie aangeboden voor een periode van 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Start je carrière bij Oikocredit en maak impact terwijl je leert.