Werkstudent

Oikocredit; Amersfoort; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

50% thuiswerken

Flexibele bijbaan

Training en ontwikkeling

Internationale organisatie

Job summary

Oikocredit zoekt een Investor Support Officer om investeerders gedurende hun klantreis te ondersteunen op het gebied van administratie, compliance en relaties. Je werkt 16–20 uur per week en kunt deels thuis werken.

Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van aanvragen, KYC-onderzoeken en het onderhouden van investeerdersgegevens. Daarnaast ondersteun je marketing en communicatie voor investeerders en draag je bij aan een uitstekende service-ervaring.

Qualifications

• Je hebt een HBO- of WO-opleiding afgerond in een relevante richting.
• Je bent 16 tot 20 uur per week beschikbaar.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Verwerken van nieuwe investeerdersaanvragen volgens interne procedures.
• Ondersteunen bij wijzigingen, opnames en andere verzoeken van investeerders.
• Uitvoeren van cliëntonderzoeken (KYC).
• Zorgvuldig verwerken en bijhouden van investeerdersgegevens.
• Verzenden van rekeningoverzichten en andere documentatie.
• Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen.
• Ondersteunen van marketingcampagnes en investeerderscommunicatie.
• Bijdragen aan een uitstekende service-ervaring voor investeerders.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Proactief

Nauwkeurig

Oog voor detail

Education

HBO- of WO-opleiding (Bedrijfskunde, Economie, Finance, Rechten of gelijkwaardig)

Tools

Microsoft Office

Digitale systemen

Job description

Bij Oikocredit krijg je de kans om praktische ervaring op te doen op het gebied van klantcontact, administratie, compliance en investeerdersrelaties. Je ondersteunt investeerders gedurende hun hele klantreis en draagt bij aan een eerlijkere en duurzamere wereld.

Als Investor Support Officer ben jij een van de eerste aanspreekpunten voor onze investeerders. Je ondersteunt ons Investor Support-team bij verschillende administratieve en klantgerichte werkzaamheden.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Verwerken van nieuwe investeerdersaanvragen volgens interne procedures;
• Ondersteunen bij wijzigingen, opnames en andere verzoeken van investeerders;
• Uitvoeren van cliëntonderzoeken (KYC);
• Zorgvuldig verwerken en bijhouden van investeerdersgegevens;
• Verzenden van rekeningoverzichten en andere documentatie;
• Signaleren van verbeterpunten in processen en werkwijzen;
• Ondersteunen van marketingcampagnes en investeerderscommunicatie;
• Bijdragen aan een uitstekende service-ervaring voor onze investeerders.

Wat breng jij mee?

• Je volgt een HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld in de richting van Bedrijfskunde, Economie, Finance, Rechten of een vergelijkbare studie;
• Je bent 16 tot 20 uur per week beschikbaar;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Engels;
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en proactief;
• Je kunt goed overweg met digitale systemen en Microsoft Office;
• Affiniteit met financiële dienstverlening, compliance of duurzaamheid is een pré.

Wat bieden wij jou?

• Een flexibele bijbaan die goed te combineren is met je studie (16-20 uur per week)
• Waardevolle werkervaring binnen een internationale organisatie
• De mogelijkheid om 50% vanuit huis te werken
• Begeleiding, training en volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
• Een inclusieve en diverse werkomgeving met collega's uit verschillende landen
• De kans om bij te dragen aan een organisatie die investeert in positieve maatschappelijke impact wereldwijd.

Aanvullende opmerking

De functie wordt in eerste instantie aangeboden voor een periode van 7 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Start je carrière bij Oikocredit en maak impact terwijl je leert.