Werkstudent Claims & Legal

Insify; Amsterdam; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Hybride werken

Concurrerende vergoeding

Job summary

Insify zoekt een ambitieuze werkstudent Claims & Legal Support om klanten bij schade- of arbeidsongeschiktheidsclaims te helpen. Je combineert klantgerichtheid met juridische scherpte en werkt nauw samen met de Legal & Claims experts.

Je geeft ondersteuning aan een snel groeiende fintech, met hybride werkopties en een leerrijke, praktijkgerichte ervaring richting een mogelijke juridische carrière.

Qualifications

• Bachelor- of masterstudent Verzekeringsrecht of Nederlands Recht.
• Beschikbaar voor minimaal 2–3 dagen per week voor minimaal 6 maanden.
• Goede beheersing van Engels en Nederlands.

Responsibilities

• Eerst aanspreekpunt voor klanten met schade- of arbeidsongeschiktheidsclaims.
• Beoordeelen claims inhoudelijk en zorgen voor een snelle, correcte afhandeling.
• Samenwerken met Legal en Claims specialisten en meedenken over complexe kwesties.

Skills

Klantcontact

Juridische precisie

Teamwerk

Education

Bachelorstudent of masterstudent Verzekeringsrecht of Nederlands Recht

Job description

Over ons

Steeds meer mensen in Europa kiezen ervoor om zelfstandig te werken als zzp'er, freelancer of ondernemer. Zelfstandig werken biedt vrijheid en flexibiliteit om te bepalen wanneer, hoe en met wie je wilt werken. Het zien groeien van je eigen bedrijf kan zowel professioneel als financieel belonend zijn.

Zelfstandig zijn brengt echter ook onzekerheden met zich mee. De juiste verzekeringen zijn essentieel om voorbereid te zijn op de risico's van het ondernemerschap.

Bij Insify bieden we transparante, flexibele en eerlijk geprijsde verzekeringen, afgestemd op de behoeften van ondernemers. Zo kunnen zij zich volledig richten op hun werk, in de wetenschap dat ze altijd op ons kunnen rekenen.

Insify verzekert duizenden klanten in heel Europa. Wij bieden betrouwbare verzekeringen zonder ingewikkeld papierwerk. Een verzekering bij Insify sluit je 100% digitaal af, vandaag geregeld is morgen verzekerd.

Hoe wij werken

Bij Insify hebben we vier kernwaarden: doorzettingsvermogen, impact, zorg en ondernemerschap. Die leggen we kort even uit:

• Doorzettingsvermogen : We zijn niet bang voor uitdagingen en gaan juist door waar anderen stoppen.
• Impact : We maken het verschil in het leven van onze klanten en belonen hun vertrouwen in ons.
• Zorg : Wij stellen onze klanten altijd centraal. Hun succes is ons doel.
• Ondernemerschap : Innovatie zit in ons DNA. We gaan snel en we denken groot.

Bij Insify word je onderdeel van een hecht team. Daarom werken we het liefst zo veel mogelijk op kantoor. Dat klinkt misschien raar voor een 100% online verzekeraar, maar wij geloven dat een sterke onderlinge band ons helpt sneller te innoveren en onze klanten nog beter te bedienen. Zo'n band is eigenlijk alleen via persoonlijk contact te realiseren.

Door regelmatig naar kantoor te komen, leren nieuwe collega's bovendien sneller en voelen ze zich eerder thuis.

We begrijpen ook dat je misschien niet elke dag naar kantoor kunt komen of dat er momenten zijn dat je je focus nodig hebt. Daarom is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk.

Operations Team

Wij zijn degenen die vertrouwen opbouwen bij elk contactmoment-of het nu om een verkoop, een supportgesprek of het afhandelen van een claim gaat. We zorgen ervoor dat prospects en klanten zich gesteund, gehoord en gewaardeerd voelen. Snelheid en kwaliteit zijn voor ons belangrijk, en we volgen onze voortgang nauwgezet zodat we blijven verbeteren. Met het oog op de toekomst bereiden we ons voor op medische acceptatie in 2025-een volgende stap om onze service nóg sterker te maken.

Jouw rol

Binnen Insify zijn we op zoek naar een ambitieuze werkstudent rechten die op zoek is naar een betekenisvolle bijbaan naast de studie. Een rol waarin juridische kennis direct wordt toegepast, klantcontact centraal staat en waardevolle ervaring wordt opgedaan die uitstekend aansluit bij een toekomstige juridische carrière.

Als werkstudent Claims & Legal Support ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van Insify met een schade- of arbeidsongeschiktheidsclaim. Je combineert klantgerichtheid met juridische scherpte en zorgt ervoor dat onze klanten snel, eerlijk en zorgvuldig worden geholpen.

Je werkt nauw samen met onze Legal & Claims specialisten en denkt mee over complexe aansprakelijkheidskwesties en bezwaarprocedures. Je zorgt dat onze belofte van snelle, heldere en menselijke service ook in de praktijk wordt waargemaakt.

Jouw profiel

• Aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten die schade melden of arbeidsongeschikt zijn geraakt. Je luistert, stelt de juiste vragen en begeleidt hen door het proces.
• Claims behandelen. Je beoordeelt claims inhoudelijk en zorgt voor een efficiënte en correcte afhandeling, met oog voor zowel klant als organisatie.
• Meedenken in complexe dossiers. Je ondersteunt bij lastige casussen, bijvoorbeeld rond aansprakelijkheid of bij het opstellen van reacties op bezwaren.
• Samenwerken met Legal. Je schakelt met het juridische team bij ingewikkelde vraagstukken en werkt mee aan het verder verbeteren van interne processen

Een tweede of derdejaars bachelorstudent of een masterstudent Verzekeringsrecht of Nederlands Recht heeft onze voorkeur.

Goede beheersing van zowel de Engels en Nederlandse taal.

Beschikbaar voor minimaal 2 of 3 dagen per week voor minimaal 6 maanden;

Wat wij bieden

Concurrerende vergoeding - We willen de besten aantrekken en behouden, daarom bieden we een compensatiepakket dat daarbij past.

Pensioenregeling - Deelname aan Insify's pensioenplan, met 6% werkgeversbijdrage.

Reiskostenvergoeding - We helpen reizigers met hun woon-werkverkeer.

Hybride werken - Mogelijkheid om twee keer per week vanuit huis te werken. Als ervaren professional ku