Werkplekbeheerder | IT-ondersteuning en Onboarding

Amega; Dordrecht; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Amega zoekt een gedreven werkplekbeheerder voor Dordrecht. Je beheert het volledige ICT in/uitdienst proces en behandelt 2e/3e lijns vraagstukken via ons helpdesksysteem. Je configureert accounts, implementeert hardware en zorgt voor een vlekkeloze kantoor-omgeving.

Je werkt met Office 365, (Azure) Active Directory en Exchange, en je hebt ervaring met het inrichten van iPads, Android telefoons en Windows-pc’s. Een MBO-opleiding richting informatica is vereist.

Qualifications

• Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur richting informatica.
• Stressbestendigheid, klantvriendelijkheid en behulpzaamheid.
• Ervaring met het inrichten van iPads, Android telefoons en Windows pc’s.
• Ervaring met PowerShell.

Responsibilities

• Op afstand of op locatie oplossen van 2e- en 3e-lijns ICT-vragen via het helpdesksysteem.
• Accounts aanmaken en rechten toewijzen.
• Werkplekken installeren inclusief computers en telefoons.
• Laptops, iPads en Android-telefoons inrichten.
• Bij uitdiensttreden accounts afsluiten en spullen terughalen.
• Hardware voor verschillende Amega-vestigingen leveren en zo nodig configureren/ vervangen.

Skills

Klantvriendelijk

Stressbestendigheid

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO-opleiding informatica

Tools

Office 365

Azure Active Directory

Exchange

PowerShell

Windows PCs

iPads

Android devices

Job description

Amega zoekt een gedreven werkplekbeheerder voor Dordrecht. Je beheert het volledige ICT in/uitdienst proces en behandelt 2e/3e lijns vraagstukken via ons helpdesksysteem. Je configureert accounts, implementeert hardware en zorgt voor een vlekkeloze kantoor-omgeving.

Je werkt met Office 365, (Azure) Active Directory en Exchange, en je hebt ervaring met het inrichten van iPads, Android telefoons en Windows-pc’s. Een MBO-opleiding richting informatica is vereist.