Werkplekbeheerder Driehuis | 2e lijns support & hardware

Centraal Orgaan opvang asielzoekers; Driehuis NH; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zoekt een flexibele werkplekbeheerder. Je ondersteunt bij inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, levert ICT middelen uit en verzorgt eerste lijn ondersteuning op onze ICT HUB in Driehuis.

Daarnaast beheer je hardwarevoorraad, verwerk je retouren en voer je imaging uit via gestandaardiseerde USB-image procedures. Je werkt mee in het bereikbaarheidsdienstenschema, gemiddeld 1x per 8 weken 1 week, met uren ma-vr 17:00–22:00 en weekend 08:00–22:00.

Qualifications

• Reguliere werkplekbeheer taken zoals inrichten van werkplekken en ondersteuning.
• Uitvoering van uitlevering van ICT-middelen en eerste lijn ondersteuning.
• Beheer van hardwarevoorraad en IT-imaging processen.

Responsibilities

• Begeleiden nieuwe medewerkers bij uitlevering en configuratie van laptops en iPhones.
• Beheer van hardwarevoorraad, registratie en retouren van vertrekkende collega’s.
• Omzetten van ingezamelde apparatuur naar de nieuwe werkomgeving via USB-image procedures.

Skills

Klantenservice (first line)

Teamwork

Communicatie

Tools

Laptop uitrol

USB imaging

Hardware voorraadbeheer

Job description

Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zoekt een flexibele werkplekbeheerder. Je ondersteunt bij inrichten van werkplekken op (nieuwe) locaties, levert ICT middelen uit en verzorgt eerste lijn ondersteuning op onze ICT HUB in Driehuis.

Daarnaast beheer je hardwarevoorraad, verwerk je retouren en voer je imaging uit via gestandaardiseerde USB-image procedures. Je werkt mee in het bereikbaarheidsdienstenschema, gemiddeld 1x per 8 weken 1 week, met uren ma-vr 17:00–22:00 en weekend 08:00–22:00.