Werkplekbeheerder

Gemeente Arnhem; Gelderland; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

BlueTrail zoekt een werkplekbeheerder om dagelijks werkplekken te beheren en collega’s te ondersteunen op diverse klantlocaties in Gelderland.

Je werkt proactief, communicatief en nauwkeurig, met focus op klanttevredenheid, administratie en het ondersteunen van verhuizingen. Rijbewijs vereist; ervaring met Topdesk en Windows 11 is een pré.

Qualifications

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder.
• Kennis en ervaring met Windows 11 installatie; certificering is een pré.
• Kennis van Active Directory is een pré.
• Kennis van Topdesk (CMDB).
• Algemene hardwarekennis.
• Rijbewijs en inzet om bij meerdere klantlocaties te werken.

Responsibilities

• Beheer dagelijks de werkplekken en ondersteun eindgebruikers.
• Ondersteunen verhuizingen (opbouwen en afbouwen werkomgeving).
• Zorgen voor beheer en orde van de administratie.
• Samenwerken met collega’s en klanten om problemen op te lossen.

Skills

Klantgericht

Oplossingsgericht

Communicatief

Proactief

Empathisch

Stressbestendig

Nauwkeurig

Verhuiservaring

Education

MBO4 werk- en denkniveau

Tools

Windows 11

Topdesk CMDB

Active Directory (pre)

Job description

Werkplekbeheerder

Samen met je collega’s ga je dagelijks aan de slag met werkplekbeheer. Daarbij horen kernbegrippen als klantgericht en oplossingsgerichtheid. Daarnaast ben je communicatief vaardig en pro-actief. Je kunt je goed inleven in de klant. Als zich een vraag of probleem aandient, ga je hiermee aan de slag en kom je met een antwoord of een oplossing. Verder werk je nauwkeurig en ben je in staat om onder (tijds)druk je werkzaamheden uit te voeren. Je ondersteunt verhuizingen (opbouwen en afbouwen werkomgeving) en zorgt ervoor dat de administratie op orde is.

Naast bovenstaande competenties en vaardigheden heb je:

• minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
• minimaal 2 jaar relevante werkervaring als werkplekbeheerder;
• kennis en ervaring om werkstations en Windows11 te installeren. Bij voorkeur ben je hiervoor gecertificeerd.
• kennis en ervaring met Active Directory is een pre
• kennis van Topdesk (CMDB)
• algemene kennis en ervaring van hardware.
• Je beschikt over een rijbewijs. Je werkt namelijk op verschillende locaties van onze klanten.