Webshop Coördinator Duurzame Daken

Groendak; Netherlands; Remote; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Groendak zoekt een coördinator die overzicht bewaart tussen klant, webshop, leveranciers en logistiek. Je verwerkt webshopbestellingen, behandelt vragen en houdt orderinformatie up-to-date terwijl je zorgt voor tijdige leveringen.

Je werkt samen met adviseurs, administratie, planning, magazijn en werkplaats. Je hebt HBO werk- en denkniveau en affiniteit met groen en duurzame daken, met ruimte voor 32–40 uur per week.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau of vergelijkbaar praktisch en organisatorisch niveau.
• Ervaring met webshop, orderverwerking, binnendienst, logistiek, inkoop of planning is gewenst.
• Nauwkeurig, gestructureerd en overzicht over meerdere lopende zaken.

Responsibilities

• Verwerken, controleren en opvolgen van webshopbestellingen.
• Beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail over producten en leveringen.
• Actueel houden van orderinformatie, leverafspraken en bijzonderheden.
• Afstemmen van inkoop, voorraad, leveranciers en levertijden.
• Regelen van transporten, verzendingen en afhaalafspraken.
• Logisch combineren van leveringen en routes voor efficiënte bestemmingen.
• Controleren of bestellingen compleet en juist zijn.
• Vastleggen van afspraken en afwijkingen in systemen.
• Ondersteunen bij webshopbeheer (productinformatie, teksten, foto’s).
• Meedenken over verbetering van webshop en logistieke processen.

Skills

Webshop orderverwerking

Klantcontact

Logistiek coördinatie

Planning

Inkoop/Leveringen

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Administratiesystemen

CRM/ERP basiskennis

Job description

Groendak zoekt een coördinator die overzicht bewaart tussen klant, webshop, leveranciers en logistiek. Je verwerkt webshopbestellingen, behandelt vragen en houdt orderinformatie up-to-date terwijl je zorgt voor tijdige leveringen.

Je werkt samen met adviseurs, administratie, planning, magazijn en werkplaats. Je hebt HBO werk- en denkniveau en affiniteit met groen en duurzame daken, met ruimte voor 32–40 uur per week.