Web- en contentspecialist

Werken in Gelderland; Zwolle; On-site; EUR 31,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

NS-Business Card

Mobiliteitsregeling

Pensioen ABP

Thuiswerkbudget €1000

Opleidingsbudget €6000

Werkplek Zwolle en NS-Business Card

Job summary

GBLT zoekt een analytische, creatieve web- en contentspecialist die foutloos en gestructureerd schrijft. Je beheert onze online kanalen, publiceert SEO-proof content en koppelt data en feedback terug in concrete verbeteracties.

Je werkt met Drupal, SEO/SEA/GEO en UX-verbeteringen, hebt minimaal HBO-niveau en minimaal drie jaar ervaring. Je krijgt een moderne werkplek in Zwolle en ruimte voor opleiding en ontwikkeling.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring als web- en contentspecialist.
• Ervaring met social media management en online campagnes.
• Sterke schrijfvaardigheden en gericht op doelgroepcontent.
• Kennis van SEO/SEA/GEO en contentoptimalisatie.
• Ervaring met UX en conversie-optimalisatie, incl. A/B testen.
• VAARDIG in data-analyse met analytics-tools.

Responsibilities

• Beheer, onderhoud en optimalisatie van online kanalen en website.
• Creëren, redigeren en publiceren van SEO-proof content.
• Toepassen van data en feedback voor UX- en conversieverbeteringen.
• Advies geven over contentplanning en -strategie.

Skills

Contentcreatie

SEO/SEA/GEO

Drupal

UX/conversie

Data-analyse

Social media

Schrijven

Education

HBO werk- denkniveau

Tools

Drupal CMS

Google Analytics

Piwik/Matomo

Job description

Wat ga je doen?

Als web- en contentspecialist zorg je ervoor dat onze website en online kanalen optimaal functioneren en bijdragen aan onze organisatiedoelen. Jouw taken zijn onder andere:

• Je zorgt voor het dagelijks beheer, onderhoud en optimalisatie van onze onlinekanalen.
• Je creëert, redigeert en publiceert doelgroepgerichte, SEO-proof content en stemt af met collega’s waar nodig.
• Je past data, gebruikersfeedback en analyse toe om de gebruikerservaring (UX) en conversie te optimaliseren.
• Je bedenkt en geeft advies over invulling van de contentplanning en contentstrategie.

Wat ga je doen?

Als web- en contentspecialist zorg je ervoor dat onze website en online kanalen optimaal functioneren en bijdragen aan onze organisatiedoelen. Jouw taken zijn onder andere:

• Je zorgt voor het dagelijks beheer, onderhoud en optimalisatie van onze onlinekanalen.
• Je creëert, redigeert en publiceert doelgroepgerichte, SEO-proof content en stemt af met collega’s waar nodig.
• Je past data, gebruikersfeedback en analyse toe om de gebruikerservaring (UX) en conversie te optimaliseren.
• Je bedenkt en geeft advies over invulling van de contentplanning en contentstrategie.

Wie zijn wij?

Bij het Klantencontactcentrum (KCC) zijn wij enthousiast en staan wij voor elkaar klaar. Je wordt onderdeel van een team dat bestaat uit 7 personen. Wij zijn verantwoordelijk voor de tijdige en correcte afhandeling van klantcontacten. Daarnaast ondersteunen wij de afdeling klantcontacten én de organisatie bij de klantreis en de uitvoering van onze servicebeloften. Je werkt vanuit dit team dan ook nauw samen met collega’s van andere afdelingen en onze communicatieadviseurs.

Wat bieden wij jou?

Je kunt rekenen op een goed salaris, aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden en veel ruimte voor vrijheid, verantwoordelijkheid en vertrouwen. Wij bieden daarnaast volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Het salaris bedraagt maximaal € 4.626, - bij een 36-urige werkweek. Dit is een salaris in schaal 8 van de Cao Werken voor Waterschappen.

Verder bieden we:

• Een maandelijks vrij besteedbaar budget van 21% van je maandsalaris. Dit kun je laten uitbetalen of gebruiken voor extra vrije dagen.
• We zijn gewend deels plaats- en/of tijdonafhankelijk te werken. Om dat goed te kunnen doen krijg je een laptop en iPhone in bruikleen.
• Ruimte voor groei. Met een persoonlijk opleidingsbudget van € 6.000 investeer je gericht in jouw ontwikkeling.
• Voor het inrichten van een goede thuiswerkplek stellen we een budget van € 1.000,- beschikbaar en voor iedere thuiswerkdag ontvang je € 3,50. Op ons kantoor staat vers fruit voor je klaar.
• Een moderne werkplek achter het station van Zwolle. Je ontvangt een NS-Business Card voor woon-werkverkeer. Reis je liever met de auto? Dan kun je dichtbij kantoor gratis parkeren. Woon-werkverkeer met de auto vergoeden we met € 0,25 per km.
• Een mobiliteitsregeling, waarmee je op een duurzame manier kunt reizen voor je werk. Denk bijvoorbeeld aan een regeling voor de aanschaf van een nieuwe fiets.
• Een pensioenregeling bij ABP, zodat je goed bent voorbereid op je toekomst.

In eerste instantie bieden we een jaarcontract aan. Na dit jaar beslissen we of je contract wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd.

Wie zoeken wij?

We zoeken een analytische, creatieve web- en contentspecialist die heel goed, foutloos en gestructureerd schrijft. Je houdt de prestaties van de content bij in rapportages en weet daar de juiste actiepunten uit te halen en naar te handelen. Ook ben je graag op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en neemt deze mee in je werkzaamheden. Je hebt minimaal drie jaar ervaring als web- en contentspecialist. Ook heb je ervaring met social mediamanagement en online campagnes. Jouw schrijfvaardigheden zijn sterk en je hebt een goed gevoel voor doelgroepgerichte content. Het is een pré als je ervaring met webdesign en/of belastingen hebt. Verder vragen we het volgende van je:

• Je hebt ervaring met contentmanagementsystemen (bij voorkeur Drupal).
• Je hebt kennis van SEO, SEA en GEO en vindt het leuk om content beter vindbaar te maken.
• Je hebt ervaring met UX en conversie-optimalisatie, inclusief A/B testen.
• Je bent vaardig in data-analyse met tools zoals Piwik of Google Analytics.
• Je hebt minimaal hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding in media, communicatie, digital marketing of interaction design.
• Je kunt zelfstandig en in teamverband werken.

Waar kom je te werken?

Over GBLT

Belastingen saai? Niet bij GBLT. Als grootste lokale belastingorganisatie van Nederland werken we voor 5 waterschappen en 10 gemeenten in een gebied met 3,5 miljoen inwoners. Met ons motto "Eenvoudig als het kan, persoonlijk als het nodig is" zetten we inwoners en bedrijven centraal. Ruim 200 collega’s werken samen aan één doel: belastingen eenvoudiger en begrijpelijk maken. Dat doen we in een organisatie waar samenwerking centraal staat en het werk elke dag betekenisvol is.

Integriteit vinden we belangrijk. Kom je bij ons werken? Dan vragen we je om een verklaring omtrent gedrag.

Heb je nog vragen?

Uiteraard kunnen we in deze vacature niet alles vertellen over het werk en ons team. Heb je aanvullende vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact op met Naomi van Dam (projectcoordinator) via telefoonnummer 06-1273 4359. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Mail dan naar team HRM via [e-mail].

Bij ons is iedereen welkom.

We geloven dat we het beste werk leveren wanneer we samen werken met kracht en plezier.

We zijn allemaal anders, met ons eigen talent en onze eigen achtergrond.

Juist die verschillen maken ons sterker.

Daarom moedigen we iedereen aan om te solliciteren, ongeacht je achtergrond, geaardheid of een eventuele arbeidsbeperking.