Watersport Service Coördinator & Werkvoorbereider

Holland Sport; Amsterdam; On-site; EUR 32,000 - 35,000; Full time

Job summary

Holland Sport Boat Centre in Amsterdam zoekt een servicecoördinator die overzicht bewaart, klantgericht communiceert en zorgt dat monteurs goed voorbereid aan de slag kunnen.

Je werkt samen met Parts en Service, behandelt telefoon- en mailverkeer, maakt werkopdrachten aan in FastData, plant werkzaamheden, controleert onderdelen, stelt offertes op en bewaakt voortgang tot facturatie. Ervaring in watersport en hands-on mentaliteit zijn een pré.

Qualifications

• Minimaal mbo-plus werk- en denkniveau.
• Enkele jaren ervaring in servicecoördinatie of aftersales.
• Ervaring in watersport, automotive, transport of techniek.

Responsibilities

• Aanmaken en bijhouden van werkopdrachten in FastData.
• Plannen van werkzaamheden en afstemmen van de werkplaatscapaciteit.
• Voorbereiden van werkzaamheden voor monteurs.
• Controleren of benodigde onderdelen, informatie en materialen beschikbaar zijn.
• Opstellen en versturen van offertes.
• Bewaken van de voortgang en informeren van klanten.
• Administratief afronden en factureren van werkopdrachten.
• Garantieclaims indienen bij leveranciers.
• Bestellen, ontvangen en administratief verwerken van onderdelen.
• Onderhouden van contact met leveranciers, fabrikanten en importeurs.
• Meedenken over een efficiënte inrichting van de werkplaats- en serviceprocessen.

Skills

Klantgericht

Administratief sterk

Technische affiniteit

Communicatie

Zelfstandig werken

Education

MBO+ niveau

Tools

FastData

Job description

Holland Sport Boat Centre in Amsterdam zoekt een servicecoördinator die overzicht bewaart, klantgericht communiceert en zorgt dat monteurs goed voorbereid aan de slag kunnen.

Je werkt samen met Parts en Service, behandelt telefoon- en mailverkeer, maakt werkopdrachten aan in FastData, plant werkzaamheden, controleert onderdelen, stelt offertes op en bewaakt voortgang tot facturatie. Ervaring in watersport en hands-on mentaliteit zijn een pré.