Watersport Servicecoördinator en Werkvoorbereider

Holland Sport Boat Centre

Amsterdam

On-site

EUR 36,000 - 48,000

Full time

3 days ago

Be an early applicant

Application generator

A complete application in a minute — tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Holland Sport Boat Centre in Amsterdam zoekt een servicecoördinator en werkvoorbereider watersport die samen met Parts en Service de dagelijkse werkzaamheden in de werkplaats coördineert. Je bent primair aanspreekpunt voor klanten, monteurs en leveranciers en bewaakt de voortgang zodat werkzaamheden tijdig en correct verlopen.

Je hoeft niet zelf te sleutelen, maar je moet technische informatie wel kunnen begrijpen en communicatie en administratie strak kunnen beheersen.

Qualifications

Klantcontact en administratieve afhandeling van serviceklanten.
Verwerken van offertes en administratie rondom werkopdrachten.
Coördineren van planning en beschikbaarheid van onderdelen.

Responsibilities

Aannemen en afhandelen van telefoontjes en e-mails van aftersales- en serviceklanten.
Inventariseren van technische klachten en serviceverzoeken.
Aanmaken en bijhouden van werkopdrachten in ons ERP-systeem FastData.
Plannen van werkzaamheden en afstemmen van de werkplaatscapaciteit.
Voorbereiden van werkzaamheden voor de monteurs.
Controleren of benodigde onderdelen, informatie en materialen beschikbaar zijn.
Opstellen en versturen van offertes.
Bewaken van de voortgang en informeren van klanten.
Administratief afronden en factureren van werkopdrachten.
Garantie claims indienen bij verschillende leveranciers
Bestellen, ontvangen en administratief verwerken van onderdelen.
Onderhouden van contact met leveranciers, fabrikanten en importeurs.
Meedenken over een efficiënte inrichting van de werkplaats- en serviceprocessen.