Warranty Claims Specialist

Lely1; Maassluis; Hybrid; EUR 43,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale werkomgeving

8 weken vakantie per jaar

Goede pensioenregeling

Hybride werkbeleid

Lely Academy trainingen

Gratis shuttlebus Maassluis

Job summary

Lely in Nederland zoekt een Claims Officer die technische inzichten omzet in concrete acties richting leveranciers. Je opereert midden in de operatie en hebt direct invloed op hoe claims worden opgepakt en afgehandeld, met invloed op het warranty-proces.

Je maakt deel uit van een compact warranty-team en werkt nauw samen met Product Development en Procurement. Je bouwt mee aan een robuuster proces, onderhoudt dossiers met structuur en communiceert helder met diverse stakeholders.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding in technische richting.
• Interesse in techniek en de motivatie om te leren waarom onderdelen defect raken.
• Het vermogen om duidelijk te communiceren met verschillende interne en externe stakeholders.

Responsibilities

• Claims bespreken met leveranciers en zorgen voor duidelijke opvolging.
• Technische analyses vertalen naar een helder verhaal richting externe partijen.
• Regelmatig afstemmen met Product Development en Procurement over oorzaken en verantwoordelijkheden.
• Meerdere claims tegelijk bewaken en zorgen dat afspraken nagekomen worden.
• Samenwerken met technische en administratieve teams om het proces goed te laten aansluiten.
• Meebouwt aan een robuuster warranty-proces met praktijkervaringen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Zelfverzekerd in gesprekken

Structuur en planning

Technische interesse

Education

HBO-opleiding in Technische Bedrijfskunde of vergelijkbaar

Job description

Lely in Nederland zoekt een Claims Officer die technische inzichten omzet in concrete acties richting leveranciers. Je opereert midden in de operatie en hebt direct invloed op hoe claims worden opgepakt en afgehandeld, met invloed op het warranty-proces.

Je maakt deel uit van een compact warranty-team en werkt nauw samen met Product Development en Procurement. Je bouwt mee aan een robuuster proces, onderhoudt dossiers met structuur en communiceert helder met diverse stakeholders.