VvE Servicedesk - 1e Lijn Support | Eindhoven (Hybrid)

vb&t Vastgoed en Huisvesting; Eindhoven; Ibrido; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salaris tussen €2.550 en €2.975 bruto/

30 vakantiedagen

Pensioenregeling

Thuiswerkfaciliteiten

Thuiswerkvergoeding

Woon-werk kilometervergoeding

Company Pass

Lunch gedurende samenwerking

Teamactiviteiten

Descrizione del lavoro

vb&t Vastgoed en Huisvesting zoekt een klantgerichte Medewerker Servicedesk VvE in Eindhoven. Je staat eigenaren en bewoners te woord, registreert meldingen en werkt aan een proactieve dienstverlening. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels goed in woord en Schrift.

De functie is hybride en vereist 32–40 uur per week. Het salaris ligt tussen 2.550 en 2.975 euro bruto per maand bij een fulltime dienstverband, inclusief 30 vakantiedagen, pensioenregeling en

Competenze

• Minimaal mbo werk- en denkniveau.
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift.

Mansioni

• Eerste aanspreekpunt voor bewoners en eigenaren via telefoon en e-mail.
• Zorgdragen voor een vriendelijke, servicegerichte ontvangst van meldingen.
• Registreren van meldingen in Twinq met correcte gegevens en omschrijving.
• Beoordelen van basisinformatie en bepalen of de melding doorgezet moet worden.
• Signaleren van onduidelijkheden en navraag doen waar nodig.
• Borgen van continuïteit bij overdracht tussen diensten en collega’s.

Conoscenze

Klantenservice

Communicatie

Ticketing

Formazione

MBO werk- en denkniveau

Strumenti

TwinQ

Descrizione del lavoro

vb&t Vastgoed en Huisvesting zoekt een klantgerichte Medewerker Servicedesk VvE in Eindhoven. Je staat eigenaren en bewoners te woord, registreert meldingen en werkt aan een proactieve dienstverlening. Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau en beheerst Nederlands en Engels goed in woord en Schrift.

De functie is hybride en vereist 32–40 uur per week. Het salaris ligt tussen 2.550 en 2.975 euro bruto per maand bij een fulltime dienstverband, inclusief 30 vakantiedagen, pensioenregeling en