Verzekeringsadviseur

NKC Europa's grootste camperclub; Soesterberg; On-site; EUR 37,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3.300–3.800€

Lease a Bike

Open cultuur

24–40 uur

Laptop + thuiswerk

Opleidingsbudget

Camperervaring NKC

Vers fruit

Job summary

NKC Europa's grootste camperclub zoekt een verzekeringsadviseur om campers te adviseren en te helpen met vragen omtrent verzekeren. Je maakt deel uit van een informeel team dat klantcontact centraal stelt en samen werkt aan kwalitatieve gesprekken met camperaars.

Je behandelt vragen over het afsluiten van verzekeringen en schadebehandelingen, streeft naar de hoogste kwaliteit en snelle afhandeling. Een bruto salaris tussen €3.300 en €3.800 bij een fulltime dienstverband inclusief uitgebreide

Qualifications

• Minimaal Wft-diploma Adviseur Schadeverzekeringen Particulier of bereid dit te halen.
• Ervaring in vergelijkbare functie is mooi meegenomen maar niet vereist, met ondersteuning van collega’s.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
• Bereid af en toe in het weekend te werken.
• Blijft rustig en houdt overzicht, ook bij drukte, met energie en enthousiasme.

Responsibilities

• Telefonische en e-mail vragen over het afsluiten van verzekeringen en schadebehandelingen.
• Zorg voor hoge kwaliteit en snelle afhandeling.
• Bijdragen aan teamdoelstellingen en een informele, betrokken werksfeer.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Samenwerken

Betrokkenheid

Deskundigheid

Education

Wft-diploma Adviseur Schadeverzekeringen Particulier

Job description

Wil jij graag bij een informeel bedrijf camperaars adviseren en helpen met allerlei vragen omtrent verzekeren? Wil jij gaan voor kwalitatief goede gesprekken met de camperaar in een team dat houdt van gezelligheid én vind je klantcontact het leukst in je werk? Dan willen wij jou graag in ons team!

Als verzekeringsadviseur van NKC haal je namelijk alles uit de kast om de verwachtingen van camperliefhebbers waar te maken én te overtreffen. Je begrijpt als geen ander dat je er ook voor onze klanten moet zijn als de verzekering haar echte waarde moet bewijzen. Op die momenten neem jij hen zorgen uit handen, zodat zij snel weer met de camper op pad kunnen.

Binnen het frontoffice-team ben je samen met je 10 collega’s verantwoordelijk voor de telefonische bereikbaarheid van NKC Verzekeringen. Je behandelt vragen van camperaars telefonisch en via e-mail over het afsluiten van verzekeringen, schadebehandelingen etc. Je streeft naar de hoogste kwaliteitsstandaard en een snelle afhandeling. Je vindt het daarnaast leuk om een constante en waardevolle bijdrage te leveren aan de doelstellingen van het team. Naast de zelfstandige afhandeling van je taken vinden we het belangrijk dat je je echt thuis voelt bij de NKC maar ook in het team. Werkplezier is bij ons net zo belangrijk! Eigen initiatief stellen we bijzonder op prijs. Als de competenties klantgerichtheid, samenwerken, betrokkenheid, communicatie en deskundigheid in je DNA zitten, dan zit je bij ons helemaal goed!

Dit vragen we van jou:

• Je bent in het bezit van het Wft-diploma Adviseur Schadeverzekeringen Particulier of bent bereid dit te halen.
• Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. We nemen graag de tijd om je goed in te werken en je kunt altijd rekenen op de ondersteuning van je collega's.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je vindt het geen probleem om af en toe in het weekend te werken, bijvoorbeeld tijdens een beurs waar jouw verzekeringskennis goed van pas komt.
• Je blijft rustig en houdt overzicht, ook als het druk is, en pakt uitdagingen met energie en enthousiasme aan.

Dit bieden wij jou:

• Een prima salaris (tussen de € 3.300 en € 3.800 bij een fulltime dienstverband) en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (o.a. 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband, een goede pensioenregeling, bijdrage aan je ziektekostenverzekering en nog veel meer)
• Een voordelige fietsregeling via Lease a Bike
• Een open, informele en ondernemende verenigingscultuur. Je stropdas of je mantelpakje mag je thuislaten
• Een jaarcontract voor 24-40 uur per week
• Je krijgt een laptop van de zaak en uiteraard alle benodigdheden om je thuiswerkplek goed in te kunnen richten (op kantoor werken is ook erg gezellig hoor)
• Veel ruimte om jezelf te blijven ontwikkelen en een ruim opleidingsbudget
• Camperervaring opdoen in de NKC-camper
• Dagelijks vers fruit en heerlijke bonenkoffie, kopje (kruiden)thee kan natuurlijk ook
• Elke middag de mogelijkheid om een frisse neus te halen in het naastgelegen bos

NKC is de community voor & door camperaars, met ruim 65.000 leden. We helpen mensen hun camperdromen waar te maken met advies, camperplekken, reizen, verzekeringen en routes. Verbondenheid, behulpzaamheid en avontuur staan bij ons centraal, zowel voor onze leden als voor onze medewerkers. Werken bij NKC betekent bijdragen aan de vrijheid van camperaars én die van jezelf!