Vakspecialist Backoffice Burgerzaken | Kampen

Gemeente Kampen; Kampen; Hybrid; EUR 36,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Laptop & thuiswerkplek

ABP pensioen

Job summary

Gemeente Kampen zoekt een ervaren professional voor de Backoffice Burgerzaken binnen de afdeling Dienstverlening en Informatie. Je behandelt Burgerlijke Stand, BRP en adreskwaliteit, en speelt een sleutelrol bij internationale inschrijvingen, naturalisatie en verkiezingen.

Het team bestaat uit zes collega’s. Er ligt nadruk op verantwoordelijkheid, samenwerking en kwaliteitsverbetering van de dienstverlening, met ruimte voor groei en ontwikkeling binnen een dynamische omgeving.

Qualifications

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring als medewerker Burgerzaken is een pré; bereidheid om je verder te ontwikkelen.
• Proactieve houding, staat stevig in je schoenen en houdt van doorpakken.

Responsibilities

• Beheer van adreskwaliteit en BRP, inclusief voornemens/besluiten over adreswijzigingen en contacten met partners.
• Organisatie en uitvoering van verkiezingen in samenwerking met de projectleider.
• Verwerk van mutaties in de BRP en afhandelen van buitenlandse inschrijvingen.
• Contact met inwoners en betrokken partijen terwijl er flexibiliteit in taken is.

Skills

Zorgvuldig werken

Teamwork

Proactief handelen

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Algemene informatie

Ben jij een ervaren professional binnen Burgerzaken die graag verantwoordelijkheid neemt? Houd je van afwisseling, schakel je gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden en vind je het belangrijk om inwoners goed te helpen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De Backoffice Burgerzaken maakt onderdeel uit van de afdeling Dienstverlening en Informatie. Binnen deze afdeling komen alle taken rond dienstverlening en informatievoorziening samen.

Samen met zes collega’s ben je verantwoordelijk voor een breed en interessant werkterrein. Denk aan de Burgerlijke Stand, de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP), adreskwaliteit, Internationaal Privaatrecht, inschrijvingen vanuit het buitenland, naturalisatie en optie en verkiezingen.

Iedere collega heeft één of meerdere eigen aandachtsgebieden. Daarnaast zijn er algemene werkzaamheden die we als team gezamenlijk uitvoeren. Dat maakt het werk afwisselend en zorgt ervoor dat we samen verantwoordelijk zijn voor de kwaliteit en continuïteit van onze dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Adreskwaliteit
  Je maakt deel uit van het cluster adreskwaliteit. Je voert bureauonderzoek uit en legt samen met een collega huisbezoeken af. Je stelt voornemens en besluiten op over het wijzigen van adresgegevens in de BRP en je onderhoudt contacten met verschillende interne en externe partners. Je behandelt aangiftes van briefadressen en voert daar hercontroles op uit.
• Verkiezingen
  Je organiseert samen met de huidige projectleider de verkiezingen. Je krijgt daarbij een belangrijke rol in de voorbereiding, coördinatie en uitvoering. Je doet ervaring op met alle onderdelen van de verkiezingsorganisatie, zodat je hierin steeds meer verantwoordelijkheid kunt nemen.

Daarnaast voer je verschillende werkzaamheden uit die binnen de Backoffice gezamenlijk worden opgepakt:

• Je bent ambtenaar van de burgerlijke stand, maakt akten van de burgerlijke stand op en voltrekt kosteloze huwelijken.
• Je verwerkt reguliere en complexe mutaties in de BRP.
• Je behandelt en verwerkt eerste inschrijvingen vanuit het buitenland.
• Je draait mee in het balierooster van de Backoffice en hebt daarbij rechtstreeks contact met inwoners.

Wie ben jij?

Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en tegelijkertijd graag samenwerkt. Je voelt je thuis in een omgeving waarin geen dag precies hetzelfde verloopt en waarin zorgvuldig werken en goede dienstverlening hand in hand gaan.

• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring als medewerker Burgerzaken. Heb je nog niet op alle onderdelen evenveel ervaring? Geen probleem, als je bereid bent je hierin verder te ontwikkelen.
• Je hebt een proactieve houding, staat stevig in je schoenen en houdt van doorpakken.
• Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken.
• Je kunt inwoners ook in één of meerdere vreemde talen, zoals Engels of Duits, te woord staan.
• Je werkt graag samen, maar durft ook het voortouw te nemen wanneer dat nodig is.
• Je kijkt kritisch naar je eigen ontwikkeling én naar hoe we als Backoffice onze werkzaamheden en dienstverlening verder kunnen verbeteren.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.
• Een jaarcontract met een proeftijd van één maand en uitzicht op een vaste baan.
• Een bruto maandsalaris van € 3.246,- (aanloopschaal 8) tot maximaal € 5.096,- per maand bij 36 uur per week (functieschaal 9), afhankelijk van opleiding en ervaring.
• 17,05% Individueel Keuze Budget
• 201,6 vakantie-uren bij voltijd
• Ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Een mobiel, laptop en faciliteiten voor je thuiswerkplek.
• Een prettige werkomgeving met betrokken collega's.
• Een uitstekende pensioenopbouw bij ABP inclusief een extra vangnet bij overlijden en arbeidsongeschiktheid.

Lees meer informatie over de arbeidsvoorwaarden.

Meer weten?

Wil je eerst wat meer weten over de functie of over het werken binnen de Backoffice Burgerzaken? Neem dan gerust contact op met John van Veen, coördinator Backoffice Burgerzaken, via telefoonnummer 14 038.

We sluiten de vacature zodra we een geschikte kandidaat hebben gevonden. We adviseren je daarom om bij interesse niet te lang te wachten met solliciteren.