Vacature Coördinator Receptie & Digipunt

deRotterdamseZorg; Rotterdam; Hybrid; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris FWG 35

Vakantiegeld 8.33%

Eindejaarsuitkering 8.33%

Contract één jaar

Verlofuren 144

PLB 57 uren

Pensioen PFZW

Ontwikkeling kansen

Bedrijfsfitness

Lifecheck en groei

Parkeren korting

Job summary

Ikazia Ziekenhuis zoekt een Coördinator Receptie & Digipunt. Je ontvangt patiënten en bezoekers, heet hen welkom en zorgt voor een luisterend oor, praktische hulp en duidelijkheid bij digitale toepassingen.

Je werkt in een hecht team met receptionisten en vrijwilligers. Je levert een zichtbare bijdrage aan de ontwikkeling van het Digipunt en stimuleert gastvrijheid, eigenaarschap en samenwerking op de werkvloer.

Job description

Werk met je handen

Vacature Coördinator Receptie & Digipunt

Een warm welkom, een glimlach en aandacht voor wat iemand nodig heeft. Dat is waar de receptie en het Digipunt van Ikazia voor staan. Ben jij iemand die energie krijgt van contact met mensen? Die graag een stap extra zet om iemand verder te helpen? Iemand die kansen ziet en initiatief neemt? Dan zoeken wij jou!

Jouw afdeling

Je komt terecht in een hecht team van receptionisten en vrijwilligers waar we naar elkaar omkijken en samen zorgen dat het werk gedaan wordt. In deze functie krijg je de ruimte om initiatief te nemen en echt invloed te hebben op de manier waarop we onze dienstverlening vormgeven. Je bouwt mee aan het Digipunt, werkt samen met collega's uit het hele ziekenhuis en levert een zichtbare bijdrage aan de ontwikkeling van Ikazia als brede gezondheidsorganisatie. Je werkt in wisselende diensten tussen 07.00 en 20.00 uur (1 x in de maand een weekenddienst) en draagt samen met je collega’s zorg voor een goede bezetting van de receptie en het Digipunt.

Maar misschien wel het mooiste van deze functie is het contact met mensen. Je bent vaak het eerste gezicht dat patiënten en bezoekers zien. Juist op momenten waarop iemand onzeker, gespannen of zoekende is, kun jij het verschil maken met een vriendelijk woord, een luisterend oor of praktische hulp. De dankbaarheid en waardering die je daarvoor terugkrijgt, maken dat geen dag hetzelfde is en geven veel voldoening aan je werk.

Een functie waarin gastvrijheid, menselijkheid, en vernieuwing samenkomen. Ben jij iemand die gastvrijheid en digitale ondersteuning weet te verbinden? Trek jij de kar bij verandering? Dan maken wij graag kennis met je.

Jouw dag

Geen dag is hetzelfde. Als Coördinator Receptie & Digipunt ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer en werk je mee in de dagelijkse dienstverlening. Je ontvangt patiënten en bezoekers, helpt hen op weg en zorgt ervoor dat zij zich welkom, gezien en gehoord voelen.

Tegelijkertijd houd je overzicht, ondersteun je collega's waar nodig en geef je het goede voorbeeld in gastvrijheid, eigenaarschap en samenwerking. Je ziet wat er nodig is en speelt hier flexibel op in.

Het Digipunt is jouw specialisatie. Hier help je patiënten om digitaal mee te kunnen doen en ondersteun je hen bij het gebruik van digitale toepassingen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan de ontwikkeling van Ikazia als brede gezondheidsorganisatie. Want gezondheid gaat verder dan alleen zorg en behandeling. Het gaat ook om zelfredzaamheid, toegang tot informatie en de mogelijkheid om actief deel te nemen aan de eigen zorg.

Je neemt het voortouw in de verdere ontwikkeling van het Digipunt en zoekt actief de samenwerking op met zorgafdelingen en andere collega's binnen Ikazia. Samen kijk je hoe de receptie en het Digipunt patiënten en zorgverleners nog beter kunnen ondersteunen. Zo combineer je dagelijkse dienstverlening met vernieuwing en draag je bij aan een gastvrije, toegankelijke en toekomstbestendige organisatie.

Voor jou

Ons ziekenhuis is een middelgroot Protestants – Christelijk ziekenhuis in het hart van Rotterdam-Zuid. Waar wij interesse hebben in wie jij bent als mens en als collega.

Naast een functie waarin jij het verschil kunt maken, bieden wij onder andere conform de cao Ziekenhuizen:

• Een salaris in FWG 35: van € 2.630,00 tot maximaal € 3.724,00 bruto per maand bij een 36-urige werkweek. De exacte inschaling hangt af van je opleiding en ervaring;
• Bij ons groeit je salaris met je mee;
• Naast een goed salaris ontvang je bij ons 8,33% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,33% bij een 36-urige werkweek;
• Een dienstverband voor de duur van één jaar met uitzicht op een vast dienstverband;
• Bij een 36-urige werkweek ontvang je 144 uur verlofuren en een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB) van 57 uren, waarbij jij met belastingvoordeel via FiscFree bijvoorbeeld een fiets, telefoon of tablet kan aanschaffen. Ook bestaat de mogelijk om van de PLB-uren extra verlof op te nemen;
• Pensioen bij PFZW;
• Naast ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden hebben wij ook warme aandacht voor duurzaamheid en vitaliteit (log in op onze Lifecheck en kom tot bloei!);
• De mogelijkheid om gebruik te maken van bedrijfsfitness in het Ikazia;
• Onbeperkt toegang tot online trainingen via Ikademie;
• Ons ziekenhuis is goed bereikbaar zowel per fiets, auto als per OV. Je loopt van metro en busstation Zuidplein zo naar het ziekenhuis;
• Daarnaast kun je tegen een gereduceerd tarief gebruikmaken van parkeergelegenheid (Q-Park) bij Zuidplein, dat dicht bij het ziekenhuis ligt.