UX Designer for Simple, Accessible Online Self-Service
StudentJob
Get a reply from this employer
Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.
Benefits offered by this job
Job summary
Vitens zoekt een ervaren UX Designer die digitale selfservice voor miljoenen klanten verbetert. Je werkt aan begrijpelijke en efficiënte online interacties, op basis van data, klantfeedback en gebruikersonderzoek.
Je ontwerpt nieuwe gebruikersflows en prototypes, werkt samen met kanaalmanagers, developers en contentspecialisten, bewaakt toegankelijkheid (WCAG) en draagt bij aan een toekomstbestendig UX-designsysteem binnen het Online kanaal.
Qualifications
- Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting UX/Design.
- Meerdere jaren ervaring als UX designer of vergelijkbaar.
- Ervaring met prototyping-tools (Figma) en analyseren van digitaal gedrag (Hotjar).
- Ervaring met een gestructureerd UX design system is een pré.
- Inzicht in data en klantinzichten voor optimalisatie en presentatie van bevindingen.
- Kennis van WCAG en digitale toegankelijkheid.
Responsibilities
- Vertalen van klantbehoeften naar flows, schermen en prototypes.
- Samenwerken met kanaalmanager en extern ontwikkelteam voor implementatie.
- Toezicht houden op toegankelijkheid van digitale klantinteracties.
- Analyseren van gebruikerservaring en voorstellen doen voor verbeteringen.
- Opzetten en begeleiden van gebruikersonderzoek en digitale experimenten.
- Bijdragen aan opzetten en beheren van UX design system.
Skills
Education
Tools
Job description
Vitens zoekt een ervaren UX Designer die digitale selfservice voor miljoenen klanten verbetert. Je werkt aan begrijpelijke en efficiënte online interacties, op basis van data, klantfeedback en gebruikersonderzoek.
Je ontwerpt nieuwe gebruikersflows en prototypes, werkt samen met kanaalmanagers, developers en contentspecialisten, bewaakt toegankelijkheid (WCAG) en draagt bij aan een toekomstbestendig UX-designsysteem binnen het Online kanaal.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
