Travel Consultant: Jouw reisadviseur met korting

Dé VakantieDiscounter; Amsterdam; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfslaptop

25 vakantiedagen bij fulltime 39-urige

Korting op vakanties en autohuur

Gratis reis- en annuleringsverzekering

Volledige reiskostenvergoeding OV

Goede pensioenregeling

Uitgebreide training en events

Dakterras en speelmogelijkheden

Job summary

Dé VakantieDiscounter in Amsterdam zoekt een Travel Consultant die klanten helpt met reisadviezen, boekingen en wijzigingen. Je staat dagelijks in contact met luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties en zorgt voor een vlot, klantgericht proces.

Je werkt in een team van reisfanaten, met diensten in avonden en weekenden volgens een maandplanning. Er is een jaarcontract met uitzicht op verlenging en een aantrekkelijke CAO-reiskostenregeling.

Qualifications

• Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal is vereist.
• Klantgerichtheid en stressbestendigheid zijn belangrijk.
• Goede communicatieve vaardigheden zijn essentieel.
• Engelskennis is een pluspunt.
• Je woont binnen 1 uur reistijd van Amsterdam.
• Fulltime werken met mogelijk 1 thuiswerkdag.

Responsibilities

• Verlenen van reisadvies bij vragen over bestaande boekingen en omboekingen.
• Assisteren bij toevoegen van bagage, stoelreserveringen en online check-in.
• Begeleiden van klanten van oriëntatie tot definitieve boeking, inclusief excursies en verzekeringen.
• Onderhouden van contacten met luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties en doorgeven van klantwensen.

Skills

Nederlands vloeiend

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Education

MBO-4 afgeronde opleiding, bij voorkeur toerisme

Job description

Dé VakantieDiscounter in Amsterdam zoekt een Travel Consultant die klanten helpt met reisadviezen, boekingen en wijzigingen. Je staat dagelijks in contact met luchtvaartmaatschappijen en reisorganisaties en zorgt voor een vlot, klantgericht proces.

Je werkt in een team van reisfanaten, met diensten in avonden en weekenden volgens een maandplanning. Er is een jaarcontract met uitzicht op verlenging en een aantrekkelijke CAO-reiskostenregeling.