Junior Reisadviseur: Help Klanten Wereldreizen Plannen

D-reizen; Panningen; On-site; EUR 23,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Korting op vakanties

Friends & Family korting

Fietsplan

Zorgverzekering korting CZ

50% korting op reisverzekeringen

My Academy

Job summary

D-reizen in Nederland zoekt een klantgerichte Reisadviseur die klanten in de winkel, telefonisch en online helpt bij het vinden en boeken van hun volgende vakantie. Met jouw reiskennis en enthousiasme maak je van vakantieplannen een vakantie om naar uit te kijken.

Daarnaast werk je mee aan een uitstekende klantbeleving, help je bij stoelreserveringen, bagage en transfers en bouw je aan langdurige klantrelaties.

Qualifications

• Klantgericht en commercieel ingesteld met focus op service
• Digitale vaardigheden en vloeiende omgang met klantenkanalen
• Goede adviesvaardigheden voor vakanties en reizen
• Inzet en flexibiliteit bij drukte en winkeluren

Responsibilities

• Klanten in de winkel persoonlijk adviseren en helpen bij het vinden en boeken van vakanties
• Telefonisch en online klantcontact voor vragen over boekingen, stoelreserveringen, bagage en transfers
• Commercieel meedenken om vakanties op wensen af te stemmen
• Opbouwen van langdurige klantrelaties en zorgen voor herhaalbezoeken
• Werken op zaterdagen en koopavonden vanwege openingstijden van winkels

Skills

Klantgericht

Commercieel

Digitale vaardigheden

Communicatie

Servicegericht

Education

MBO-diploma toeristische/commerciële richting

Job description

D-reizen in Nederland zoekt een klantgerichte Reisadviseur die klanten in de winkel, telefonisch en online helpt bij het vinden en boeken van hun volgende vakantie. Met jouw reiskennis en enthousiasme maak je van vakantieplannen een vakantie om naar uit te kijken.

Daarnaast werk je mee aan een uitstekende klantbeleving, help je bij stoelreserveringen, bagage en transfers en bouw je aan langdurige klantrelaties.