Transitie Specialist: Implementatie & Verbetering

CSU Total Care; Amsterdam; On-site; EUR 42,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Laptop

Telefoon

Thuiswerkfaciliteiten

Vakantiegeld 8%

Keuzebudget 2,5%

ATV-dagen 6

Pensioenregeling

Job summary

CSU Total Care zoekt een Transitiespecialist die de verbindende schakel is bij verbeteringen en groei. Je implementeert, coördineert en borgt nieuwe contracten en versterkt onze data-gedreven dienstverlening.

Je bewaakt afspraken en creëert draagvlak binnen de organisatie, terwijl je bijdraagt aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening en diverse transities ondersteunt. Je werkdagen liggen in Amsterdam met 32–40 uur per week.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau is vereist.
• Ervaring met implementaties of projectmatig werken is gewenst.
• Sterk analytisch vermogen en gestructureerde werkwijze.

Responsibilities

• Begeleiden van opstart van nieuwe klantcontracten en complexe implementaties.
• Signaleren, analyseren en realiseren van verbeterkansen binnen de operatie.
• Vertalen van klantafspraken en contracten naar operationele dienstverlening.
• Mede optimaliseren van lopende contracten.
• Trainen en coachen van medewerkers en leidinggevenden op locatie.
• Inhoudelijk sparringpartner bij complexe klantvragen, KPI's en contractafspraken.
• Stimuleren van innovatie, ideeënmanagement en continue verbetering.
• Samenwerken met operatie, commercie, projectmanagement en stafafdelingen.

Skills

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Affiniteit met dienstverlening

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

CSU Total Care zoekt een Transitiespecialist die de verbindende schakel is bij verbeteringen en groei. Je implementeert, coördineert en borgt nieuwe contracten en versterkt onze data-gedreven dienstverlening.

Je bewaakt afspraken en creëert draagvlak binnen de organisatie, terwijl je bijdraagt aan de doorontwikkeling van onze dienstverlening en diverse transities ondersteunt. Je werkdagen liggen in Amsterdam met 32–40 uur per week.