Toezichthouder Afval

Overheidzzp; Maarssen; On-site; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

BYOD

Job summary

De Gemeente Stichtse Vecht zoekt een toezichthouder Afval om toezicht te houden op contracten en de naleving bij de afvalinzameling en reiniging. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en interne afdelingen en verwerkt meldingen in gemeentelijke systemen.

Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband, met buitenwerk en afspraken met (onder)aannemers. Een hands-on instelling, proactiviteit en politiek-bestuurlijke sensitiviteit zijn gewenst.

Qualifications

• Een afgeronde opleiding op Mbo-niveau.
• Administratief- en computervaardig; snel eigen maken van systemen.
• Daadkrachtige en stressbestendige persoonlijkheid; zelfstandig en initiatiefrijk.
• Ervaring met inrichten van nieuwe afvalbeheersystemen of vergelijkbare applicaties.
• Ervaring met Zaaksysteem of Fixi is een pre.
• Ervaring met werken in een politiek bestuurlijke omgeving.
• Bereid om buiten kantoortijden te werken (piketdiensten, infoavonden).

Responsibilities

• Toezicht op contracten en naleving bij afvalinzameling.
• Aanspreekpunt voor inwoners en interne afdelingen.
• Monitoren en verwerken meldingen in gemeentelijke systemen.
• Regelmatige bezoeken aan (onder)aannemers en buitencontroles.
• Ontwikkelen en verbeteren van werkprocessen voor afval en reiniging.
• Snel handelen bij bestuurlijk-politieke signalen en verbinden binnen de organisatie.

Skills

Communicatie

Hands-on

Zelfstandigheid

Proactief

Conflictoplossing

Education

MBO-niveau

Tools

Zaaksysteem

Fixi

Job description

Over de functie

In het kort: Je gaat toezicht houden op afval- en grondstoffeninzameling, contracten monitoren, meldingen en administratieve afhandeling verzorgen, inwoners en aannemers te woord staan en bijdragen aan ontwikkeling van werkprocessen in een politiek-bestuurlijke omgeving.

Wat ga je doen

Als toezichthouder Afval houdt je toezicht op de naleving van de contracten die door de gemeente zijn afgesloten met (onder)aannemers en instanties op het gebied van de inzameling van afval en grondstoffen. Jij bent het aanspreekpunt voor onze inwoners en interne afdelingen over dit onderwerp. Hiervoor zal je vanuit ons gemeentekantoor via verschillende geautomatiseerde systemen deze contracten gaan monitoren, controleren en zelfstandig acties ondernemen op binnenkomende meldingen. Uiteraard kom je ook, met enige regelmaat, buiten om visuele controles uit te voeren en om bij (onder)aannemers langs te gaan en contact te houden met de inwoners en (eind)gebruikers. Met jouw daadkracht en zelf startende instelling ga jij graag deze uitdagingen aan en werk je mee aan het ontwikkelen van onze unit.

• Je houdt toezicht op de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden (contractbeheer) en voert overleg hierover met de externe partijen en pakt door als dat nodig is.
• Je rapporteert de bevindingen (visuele waarnemingen, excessen, meldingen, vragen etc.) en verwerkt deze gegevens in de gemeentelijke administratieve systemen.
• Je gaat het gesprek met inwoners aan om te informeren en adviseren over het aanbieden van huisvuil, wanneer dit niet conform gestelde voorwaarden gebeurd. (afvalcoach)
• Je bent het eerste aanspreekpunt van de gemeente voor meldingen (fixi) van inwoners inzake grof huisvuil, minicontainers (kliko’s), tuinzakken, boven-, en ondergrondse containers, container opstel plaatsen (COP’s), bijplaatsen en dumpingen en handelt deze op een correcte wijze af.
• Je bent aanspreekpunt voor (onder)aannemers op het gebied van (huishoudelijk)afval.
• Je neemt deel aan overleggen binnen en buiten de organisatie en draagt zorg voor het opbouwen en onderhouden van het netwerk daarvan.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor het klant contact centrum (KCC) voor meldingen op het gebied van (huishoudelijk)afval en handelt deze af. (uitgezonderd zwerfafval)
• Samen met je directe collega’s ontwikkel je werkprocessen voor zowel intern- als extern op het gebied van (huishoudelijk)afval en reiniging.
• Je signaleert wanneer dingen bestuurlijk en politiek gevoelig zijn en weet dan op de juiste manier te handelen. Je bent een verbinder en weet je goed te bewegen in politiek-bestuurlijke situaties omtrent het onderwerp (huishoudelijk)afval en reiniging.

Wie ben jij

Je hebt een ‘hands on’-mentaliteit en bent een slimme en creatieve doener. Je zoekt altijd de verbinding met collega’s, inwoners en (onder)aannemers.

• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en je hebt oog voor onze inwoners maar houdt ook het gemeente belang in het vizier.
• Je weet goed hoe te handelen bij conflicten en treedt hierin assertief op.
• Je bent proactief ingesteld, denkt in oplossingen en beschikt over de nodige overtuigingskracht waarmee je de doelstellingen van onze gemeente op het gebied van dienstverlening aan de inwoners weet te realiseren.
• Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken. Hierdoor kan jij gemakkelijk schakelen met alle betrokken partijen, zowel intern als extern. Bovendien ben je creatief in het vinden van oplossingen en schakel je snel met de betrokkenen en blijf je gericht op een positief eindresultaat of oplossing.
• Met je open houding en daadkracht neem jij initiatief en je beschikt over een ruime mate van zelf startend vermogen.
• Eigenaarschap tonen en controlerend werken zit in je DNA.

Wat heb je in huis

• Een afgeronde opleiding op Mbo-niveau
• Je bent aantoonbaar administratief- en computervaardig en je maakt je nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt een daadkrachtige en stressbestendige persoonlijkheid en bent zelfstandig en initiatiefrijk ingesteld.
• Je hebt ervaring met het inrichten van nieuwe afvalbeheersystemen of vergelijkbare applicaties of de ontwikkeling daarvan.
• Ervaring met werken in het Zaaksysteem of de applicatie Fixi is een pre.
• Je hebt ervaring met werken in een politiek bestuurlijke omgeving.
• Kennis van bestekadministratie is een pre.
• Je hebt er geen moeite mee om buiten kantoortijden ingezet te worden, zoals piketdiensten, informatieavonden en (landelijke) campagnes.
• Functie valt onder leiding en toezicht, daarom zoeken we geen ZZP’er
• Er is een BYOD

Eisen

• Dienstverband: Detachering
• Voor de werkbaarheid mag het CV niet langer zijn dan 5 pagina's.
• Een afgeronde opleiding op Mbo-niveau
• Je bent aantoonbaar administratief- en computervaardig en je maakt je nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt een daadkrachtige en stressbestendige persoonlijkheid en bent zelfstandig en initiatiefrijk ingesteld.
• Je hebt ervaring met het inrichten van nieuwe afvalbeheersystemen of vergelijkbare applicaties of de ontwikkeling daarvan.
• Je hebt ervaring met werken in een politiek bestuurlijke omgeving.Je hebt er geen moeite mee om buiten kantoortijden ingezet te worden, zoals piketdiensten, informatieavonden en (landelijke) campagnes.

Wensen

• Ervaring met werken in het Zaaksysteem of de applicatie Fixi is een pre.
• Kennis van bestekadministratie is een pre.

Competenties

• Je hebt een ‘hands on’-mentaliteit en bent een slimme en creatieve doener.
• Je zoekt altijd de verbinding met collega’s, inwoners en (onder)aannemers.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en je hebt oog voor onze inwoners maar houdt ook het gemeente belang in het vizier.
• Je weet goed hoe te handelen bij conflicten en treedt hierin assertief op.
• Je bent proactief ingesteld, denkt in oplossingen en beschikt over de nodige overtuigingskracht waarmee je de doelstellingen van onze gemeente op het gebied van dienstverlening aan de inwoners weet te realiseren.
• Je werkt zelfstandig, maar kunt ook goed samenwerken.
• Hierdoor kan jij gemakkelijk schakelen met alle betrokken partijen, zowel intern als extern.
• Bovendien ben je creatief in het vinden van oplossingen en schakel je snel met de betrokkenen en blijf je gericht op een positief eindresultaat of oplossing.
• Met je open houding en daadkracht neem jij initiatief en je beschikt over een ruime mate van zelf startend vermogen.
• Eigenaarschap tonen en controlerend werken zit in je DNA.
• Je bent aantoonbaar administratief- en computervaardig en je maakt je nieuwe systemen snel eigen.
• Je hebt een daadkrachtige en stressbestendige persoonlijkheid en bent zelfstandig en initiatiefrijk ingesteld.

Overige informatie

Optie tot verlenging: Onbekend

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever

De Gemeente Stichtse Vecht is gelegen in de provincie Utrecht, nabij grote steden als Utrecht en Amsterdam. Met ongeveer 65.000 inwoners verdeeld over verschillende kernen, waaronder Maarssen en Breukelen, staat de gemeente bekend om zijn prachtige ligging aan de Vecht en de vele historische buitenplaatsen. De Gemeente Stichtse Vecht zet zich in voor het behoud en de ontwikkeling van deze bijzondere omgeving, waarbij aandacht wordt besteed aan ruimtelijke ordening, duurzaamheid en leefbaarheid voor alle inwoners. Tevens wordt er gewerkt aan diverse projecten en initiatieven om de lokale economie te versterken en de sociale samenhang te bevorderen. De gemeente stimuleert actieve participatie van inwoners en ondernemers en zet zich in voor een veilige en prettige leefomgeving voor iedereen.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.