Tijdelijk Customer support medewerker gezocht in Amsterdam!

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 28,770 - 34,461; Full time

Benefits offered by this job

Een salaris van €2833 per maand

Werk in een betekenisvolle organisatie

Ontwikkel klantenservice-vaardigheden

Job summary

YoungCapital is op zoek naar een enthousiaste medewerker voor een tijdelijk project in Amsterdam, gericht op kankeronderzoek. Tijdens deze rol ondersteun je de communicatie met betrokken burgers en help je met administratieve taken.

Je werkt van 6 augustus tot en met 11 september, fulltime van maandag tot en met vrijdag. Deze rol biedt de kans om je klantenservice-vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan een belangrijk doel.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte baan.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.
• Nauwkeurig in administratieve taken.

Responsibilities

• Vangen van signalen via telefoon, e-mail en social media.
• Ondersteunen van het team met diverse administratieve taken.
• Direct doorgeven van patronen voor verbeteringen in de dienstverlening.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatie

Administratieve vaardigheden

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Wat ga je doen?

Jij draagt direct bij aan baanbrekend kankeronderzoek bij dit mooie bedrijf!

Vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam zetten we als team elke dag ons in voor een toekomst waarin kanker hopelijk snel verleden tijd is. Door het financieren van innovatieve onderzoeken, het stimuleren van preventie via educatie en het bieden van de juiste zorg en steun aan getroffenen, is alles erop gericht om de impact van deze ziekte zo snel mogelijk te minimaliseren.

Je wordt de drijvende kracht achter onze uitstekende service. Om het belangrijke onderzoek te financieren, worden er actieve deuren-acties georganiseerd die een stroom aan reacties en vragen genereren van betrokken burgers. Jij vangt deze signalen feilloos op via telefoon, e-mail en social media, en zorgt voor een vlekkeloze en vriendelijke communicatie naar de achterban. Daarnaast ondersteun je het team met diverse administratieve taken en geef je direct door wanneer je patronen ziet, zodat de dienstverlening in de toekomst nog soepeler verloopt.

Pak deze tijdelijke kans!

Het betreft een tijdelijk project van 6 augustus tot en met 11 september voor 38 uur per week. Vanaf de startdag word je volledig ingewerkt om succesvol te kunnen starten. De vaste werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Een salaris van €2833 per maand;
• Een directe bijdrage aan een toekomst zonder kanker;
• Een tijdelijke baan van 6 augustus t/m 11 september;
• Fulltime werk van maandag t/m vrijdag (9:00-17:00 uur);
• Werk in een betekenisvolle organisatie;
• Help mensen met belangrijke vragen;
• Ontwikkel je klantenservice-vaardigheden.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte baan;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Je helpt mensen graag en hebt een positieve instelling;
• Nauwkeurig in administratieve taken;
• Een echte aanpakker met een hart van goud.