Tijdelijk Customer service medewerker gezocht in Amsterdam!

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 31,248 - 33,480; Part time

Benefits offered by this job

Salaris van €2833 per maand

Fulltime werkweek van maandag t/m vrijdag

Betekenisvolle bijdrage aan organisatie

Job summary

YoungCapital zoekt een Customer Service Medewerker in Amsterdam. Je gaat bijdragen aan de missie tegen kanker door vragen van het publiek professioneel en empathisch te beantwoorden via telefoon, mail en sociale media.

Je werkt fulltime van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur, in een tijdelijke rol van 6 augustus tot 11 september. Deze functie biedt je de kans om waardevolle cv-ervaring op te doen binnen een betekenisvolle organisatie, waar jouw werk direct impact maakt.

Qualifications

• Ervaring in een klantgerichte baan is vereist.
• Vloeiend in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en sociale kanalen.
• Optimaal ondersteunen van interne processen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Positieve instelling

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

Start als Customer service medewerker en draag direct bij aan de missie tegen kanker. Breid je vaardigheden uit en doe waardevolle cv-ervaring op! Wat ga je doen?

Jij strijd mee voor een wereld zonder kanker bij deze maatschappelijke organisatie!

Deze Amsterdamse stichting zet zich dagelijks onvermoeibaar in voor een toekomst waarin kanker niet langer een dodelijke dreiging hoeft te zijn. Door het financieren van grensverleggend onderzoek, het geven van gerichte voorlichting over preventie en het ondersteunen van patiënten en hun naasten, streven zij naar een betere levenskwaliteit voor iedereen die door deze ziekte wordt geraakt.

Jij bent het gezicht en de stem van onze missie!

De organisatie werft fondsen via huis-aan-huisacties om dit cruciale onderzoek te bekostigen. Dit roept logischerwijs vragen op bij het publiek, en dat is waar jouw expertise nodig is. Jij bent het centrale aanspreekpunt via de telefoon, mail en sociale kanalen, waarbij je zorgt voor een heldere en empathische beantwoording. Daarnaast pak je de bijbehorende administratie op. Merk je dat bepaalde vragen vaak terugkomen? Dan signaleer je dit direct om de interne processen te optimaliseren!

Ga tijdelijk aan de slag

Deze tijdelijke functie loopt van 6 augustus tot en met 11 september voor 38 uur per week. Je start direct met een uitgebreid inwerktraject. Je vaste werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, van 9:00 tot 17:00 uur.

Wat wij bieden

• Een salaris van €2833 per maand;
• Draag direct bij aan een toekomst zonder kanker;
• Ideaal als tijdelijke baan van 6 augustus t/m 11 september;
• Werk fulltime van maandag t/m vrijdag (9:00-17:00 uur);
• Werk in een betekenisvolle organisatie;
• Help mensen met belangrijke vragen;
• Ontwikkel je klantenservice-vaardigheden.

Wat wij vragen

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte baan;
• Vloeiend in Nederlands en Engels;
• Je helpt mensen graag en hebt een positieve instelling;
• Nauwkeurig in administratieve taken;
• Een echte aanpakker met een hart van goud.