TESTCOÖRDINATOR

Stage bij Almere; Almere; Hybrid; EUR 43,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Individueel keuzebudget

Reiskostenvergoeding ov

Job summary

Gemeente Almere zoekt een testcoördinator die het volledige testtraject binnen projecten en wijzigingen binnen wijzigingsbeheer aanstuurt. Je werkt nauw samen met projectleiders, eindgebruikers en functioneel beheerders en bewaakt de kwaliteit van het testproces binnen Topdesk en Supportbook.

Je coördineert diverse testtypes, fungeert als aanspreekpunt voor belanghebbenden en opereert op verschillende niveaus. Een HBO-denkniveau en kennis van TMAP/ITIL4 is vereist.

Qualifications

• Ruime ervaring in testmanagement en kwaliteitsborging binnen ICT-projecten.
• Kennis van Topdesk en supporttooling is een pré.
• Ervaring met HBO-niveau werkomgeving en BiSL/ITIL4 is een plus.

Responsibilities

• Coördineren van verschillende testtypes en testplannen binnen projecten.
• Leidinggeven aan testers en afstemmen met functioneel beheerders en IT-teams.
• Beheren van testprocessen en borging van kwaliteit bij go-live moment.
• Intermediair zijn tussen business, beheer en projectstakeholders.

Skills

Testmanagement

Agile / Scrum

Stakeholder management

Kwaliteitsborging

Communicatieve vaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Topdesk

Supportbook

Job description

Wat ga jij doen

Als testcoördinator ben jij medeverantwoordelijk voor het ontwikkelen en coördineren van de uitvoering van de teststrategie voor het applicatielandschap van ICTAR. In deze rol werk jij nauw samen met projectleiders, eindgebruikers en functioneel beheerders en heb jij de leiding over het volledige testtraject binnen projecten en wijzigingen binnen het proces van wijzigingbeheer. Waarbij je affiniteit hebt met de werkzaamheden van onze functioneel beheerders. Daarnaast bewaak je het volledige testproces binnen Topdesk en Supportbook tijdens de reguliere testmomenten, en zorg je voor de borging van de kwaliteit.

Wat ga jij doen

Je coördineert diverse testsoorten binnen projecten waaronder acceptatietesten en ketentesten, die sterk verweven zijn met testtrajecten van andere bedrijfsprocessen binnen gemeente Almere. Hierdoor fungeer je als het aanspreekpunt voor verschillende belanghebbenden en dien je op diverse niveaus te opereren.

Je bent verantwoordelijk voor het testmanagementproces en voor het aansturen van verschillende testers, zoals technisch beheerders, functioneel beheerders en key‑users binnen projecten. Ook faciliteer je de samenwerking tussen functioneel beheer en de business en manage je de afhankelijkheden hiertussen. Naast het opstellen van testplannen en het waarborgen van de kwaliteit binnen het gehele testproces, heb je ook een adviserende rol bij het afronden van testtrajecten voor het accepteren van (nieuwe)software bij een go‑live moment. Kortom, jij hebt een grote rol in het algehele testtraject voor de gehele gemeente!

Wie ben jij

Allereerst ben je iemand die energie krijgt van alles wat je net hebt gelezen. Je hebt een brede kennis en ervaring op het gebied van testmanagement, je hebt affiniteit met ICT en de informatievoorziening en je brengt kennis en ervaring mee. Je staat bekend om jouw assertieve en proactieve houding en jij weet welke vragen je moet stellen om tot de kern te komen.

Wat breng jij verder mee

Verder beschik jij over didactisch vermogen, ben je analytisch sterk en heb je (enige) kennis van agile en scrum. Jij weet als geen ander hoe je moet bewegen in een dynamische werkomgeving; want dat is de plek waar je komt te werken. Je bent kwaliteitsgericht en communicatief sterk, en je weet vrij snel zelfstandig je weg te vinden. Uiteraard geven we je de tijd om te landen in de organisatie en om de processen je eigen te maken. TMAP Foundation, ITIL4 en de BiSL‑processen zijn voor jou bekend terrein en behoeven geen verdere toelichting. Deze functie vraagt aantoonbaar hbo‑werk‑ en denkniveau. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk, en woont in Nederland.

Meer over jouw werkomgeving

Je komt te werken op de afdeling ICTAR in het team IT-Servicemanagement. Jouw team bestaat uit acht mensen en is het beste te omschrijven als hecht. Er wordt veel samengewerkt en er heerst een prettige, informele sfeer. Het team heeft een goede dynamiek, is eensgezind en altijd één gezicht naar buiten. We zijn voor dit team echt op zoek naar iemand die goed aansluit bij de huidige collega’s. Om die reden is een klikgesprek met een paar leden uit het team ook onderdeel van het sollicitatieproces.

De afdeling ICTAR is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en in stand houden van de gemeentelijke informatievoorziening. Het is het hart van de organisatie die dagelijks ongeveer 2700 collega’s ondersteunt, om de best mogelijke (digitale) dienstverlening te leveren aan de stad Almere en haar inwoners. En dat is elke dag weer een nieuwe uitdaging, want een gemeente is een complexe organisatie met 400 verschillende processen en een veelvoud aan softwarecomponenten. Team IT-Operatie bestaat uit acht clusters met acht cluster‑senioren, gecoacht door vier teammanagers.

Lees meer over de organisatie en het bestuur van Gemeente Almere.

Wat wij jou bieden

Bij Almere werk je aan een jonge stad die anders durft te denken. Een plek waarin je ruimte krijgt om zelfstandig te werken en samen te bouwen aan iets groters. Waar je wordt gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen, waar leren en ontwikkelen vanzelfsprekend zijn en er oog is voor jou als individu en jouw ambities.

Daarnaast Mag Jij Nog De Volgende Arbeidsvoorwaarden Verwachten

• een jaarcontract met de intentie tot vast;
• salaris in schaal 10 van minimaal € 3.824 en maximaal € 5.624 bruto per maand, o.b.v. 36 uur;
• een baan voor 32 of 36 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid;
• 17,05% individueel keuzebudget bovenop jouw salaris;
• volledige vergoeding van het openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer per fiets. Maak je gebruik van de auto en woon je buiten Almere, dan geldt een tegemoetkoming in de reiskosten;
• de mogelijkheid om hybride te werken;
• aanvullend (gedeeltelijk) betaald ouderschapsverlof;

en nog meer uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG)

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG‑P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.