Telefoniste/Receptioniste – 16 uur per week parttime

Installatiebedrijf Klok B.V.; Netherlands; Remote; EUR 18,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Parttime functie

Prettige werkplek

Gezellig team

Goede arbeidsvoorwaarden

Job summary

Klok Installatiebedrijf Diever zoekt een vriendelijke telefoniste voor 16 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s en zorgt dat berichten goed doorkomen.

Je behandelt oproepen professioneel, verbindt door, noteert boodschappen nauwkeurig en ondersteunt waar nodig met lichte administratieve werkzaamheden. Je draagt bij aan een gastvrije ontvangst en een nette telefoonstem.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel aan de telefoon.
• Luistervaardigheid en heldere communicatie.
• Behoudt kalmte en biedt passende oplossingen.

Responsibilities

• Opnemen van telefonische gesprekken op een vriendelijke en professionele manier.
• Gesprekken doorverbinden met de juiste collega of afdeling.
• Noteren van berichten en zorgen voor opvolging.
• Beantwoorden van eenvoudige vragen of doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
• Ondersteunen met lichte administratieve werkzaamheden.
• Bijdragen aan een nette en gastvrije uitstraling van het bedrijf.

Skills

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Rustige telefoonstem

Nauwkeurigheid

Job description

Ben jij vriendelijk, duidelijk en houd je ervan om mensen goed te woord te staan? Dan hebben wij bij Klok Installatiebedrijf Diever een mooie parttime functie voor jou. Wij zoeken een telefoniste voor 16 uur per week die het eerste aanspreekpunt is voor onze klanten, leveranciers en collega’s.

Bij Klok draait het om vakwerk, betrouwbaarheid en prettig contact. Veel mensen leren ons als eerste kennen via de telefoon. Daarom vinden wij het belangrijk dat iedere beller vriendelijk, rustig en professioneel wordt geholpen. Jij zorgt ervoor dat vragen op de juiste plek terechtkomen en dat klanten zich gehoord voelen.

• Je neemt de telefoon aan en helpt klanten op een vriendelijke en professionele manier.
• Je verbindt telefoontjes door naar de juiste collega of afdeling.
• Je noteert berichten zorgvuldig en zorgt dat ze goed worden opgevolgd.
• Je beantwoordt eenvoudige vragen of zoekt uit wie de klant verder kan helpen.
• Je ondersteunt waar nodig met lichte administratieve werkzaamheden.
• Je draagt bij aan een nette en gastvrije uitstraling van het bedrijf.

Wie zoeken wij?

Wij zoeken een enthousiaste en klantvriendelijke collega die goed kan luisteren, duidelijk communiceert en het leuk vindt om mensen verder te helpen. Je blijft rustig aan de telefoon, werkt nauwkeurig en vindt het belangrijk dat afspraken en berichten goed worden doorgegeven.

• Je hebt een vriendelijke en representatieve telefoonstem.
• Je communiceert duidelijk en professioneel.
• Je werkt zorgvuldig en kunt berichten goed vastleggen.
• Je bent servicegericht en denkt graag mee.
• Ervaring als telefoniste of receptionist is mooi meegenomen, maar enthousiasme en betrouwbaarheid vinden wij minstens zo belangrijk.

Wat bieden wij?

• Een parttime functie van 16 uur per week.
• Een prettige werkplek binnen een betrokken installatiebedrijf.
• Een afwisselende functie met veel contact met mensen.
• Een gezellig team met korte lijnen.
• Een passend salaris en goede arbeidsvoorwaarden, afhankelijk van ervaring.