Telefoniste / Backofficemedewerkster

Vlotte Tantes; Almere; On-site; EUR 23,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Toegang tot cursussen en opleidingen

Job summary

Een gezellig kantoor in Almere is op zoek naar een enthousiaste Telefoniste/Backofficemedewerkster. In deze rol beantwoord je telefoontjes, plant afspraken en voer je backoffice werkzaamheden uit. We zoeken iemand met empathisch vermogen, verantwoordelijkheidsgevoel en een proactieve houding. Je komt te werken in een leuk team van 15 medewerkers, met mogelijkheden voor cursussen en opleidingen.

Qualifications

• Empathie en inlevingsvermogen vereist.
• Verantwoordelijkheidsgevoel en proactieve houding.
• Zorg voor duidelijke communicatie en discreet handelen.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit in ad hoc situaties.
• Oplossingsgericht en zelfstandig kunnen werken.
• Basale computervaardigheden en MS Office-vaardigheden.

Responsibilities

• Beantwoorden en afhandelen van telefoontjes.
• Noteren en doorgeven van berichten.
• Plannen van afspraken en noteren van orders.
• Verantwoordelijk voor doorverbinden en andere backoffice werkzaamheden.

Skills

Empathisch vermogen

Verantwoordelijkheidsgevoel

Snelle schakeling

Heldere communicatie

Proactieve houding

Oplossingsgerichtheid

Stressbestendigheid

Creatief omgaan met ad hoc situaties

Kennis van computerprogramma's

Beheersing van MS Office

Oplossingsgericht

Zelfstandig werken

Tools

MS Office

Outlook

Word

Excel

Job description

Voor een gezellig kantoor in Almere zijn we op zoek naar een enthousiaste Telefoniste/ Backofficemedewerkster met inlevingsvermogen. Een uitdagende job, want je zit voortdurend met een andere pet op. Je gaat werken in een prettige werkomgeving binnen een leuk team van zo’n 15 medewerksters. Een deel van het team is telefoniste/backoffice medewerkster, een deel is account secretaresse.Een super job met toegang om cursussen en opleidingen te volgen!

• Je beantwoordt en handelt telefoontjes af van de klanten.
• Je draagt zorg voor het noteren en doorgeven van berichten.
• Je plant afspraken in en noteert orders.
• Je bent verantwoordelijk voor het doorverbinden en het uitvoeren van andere backoffice werkzaamheden.

Wie ben jij?

• Je bent empathisch en hebt inlevingsvermogen gecombineerd met kordaat optreden zonder een dienstverlenende instelling uit het oog te verliezen.
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je kan snel schakelen, helder communiceren, je bent discreet en hebt een proactieve houding.
• Je bent stressbestendig, flexibel en gaat creatief om met ad hoc zaken.
• Je bent oplossingsgericht en je gaat zelfstandig te werk.
• Je bent handig met computerprogramma’s (ook als je ze nog niet kent).
• Je bent bedreven met MS Office (Outlook, Word en Excel).

Ben je enthousiast geworden …dan vertel ik je graag meer….