Telefonist - receptionist

Mediant; Enschede; On-site; EUR 28,000 - 35,000; Part time

Benefits offered by this job

Tijdelijke aanstelling

Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd

Salaris volgens FWG 25

Job summary

Mediant in Twente zoekt een telefonist-receptionist voor 16-24 uur per week in een tijdelijke periode van oktober tot januari. Je bent het eerste aanspreekpunt en verzorgt telefooncentrale, balie en basale administratieve taken.

Je werkt nauw samen met twee collega's, krijgt een duidelijke inwerkperiode en biedt vriendelijke, professionele ondersteuning aan de doelgroep. Het salaris voldoet aan FWG 25 (cao GGZ) en de werkplek is op onze locatie.

Qualifications

• Affiniteit met licht administratieve werkzaamheden.
• Ervaring met telefonie en ontvangst van gasten is een pré.
• Nuchte werkhouding en hart voor onze doelgroep.

Responsibilities

• Beheren van de telefooncentrale en bezoekers te woord staan aan de balie.
• Sleutels en elektronische pasjes uitreiken aan gasten.
• Contact met hulpdiensten of beveiliging bij calamiteiten.
• Bedienen van de brandmeldinstallatie.
• Ondersteunen bij dagelijkse receptietaken en inwerken

Skills

Telefonie

Gastontvangst

Administratieve basis

Job description

Intro

Ben jij op zoek naar een baan voor een korte periode? Lees dan snel verder! Wij zoeken een

Telefonist-receptionist

16 -24 uur per week

(Tijdelijke functie voor de periode okt-jan)

Wie we zijn

Mediant is een ggz organisatie in de regio Twente met ca. 1.300 medewerkers. In Twente zijn wij de expert in GGZ en zijn we echte aanpakkers! Op een nuchtere en betrokken manier leveren wij onze specialistische zorg. Onze cultuur is informeel. We kennen elkaar, lopen makkelijk bij elkaar naar binnen en bespreken wat besproken moet worden. Dit maakt ons transparant en gericht op groei. Ook extern werken we nauw samen met verschillende partners, waarbij wij dezelfde samenwerking nastreven.

Functieomschrijving

Wat ga jij doen?

Als telefonist-receptionist is geen enkele dag hetzelfde. Het is over het algemeen een hectische baan waarin van álles gebeurt. Zo zijn we verantwoordelijk voor de telefooncentrale, staan we bezoekers te woord aan de balie, geven we sleutels en elektronische pasjes uit, hebben we contact met hulpdiensten of beveiliging bij een calamiteit en bedienen we de brandmeldinstallatie. Het in goede banen leiden van al deze dingen, die soms ook allemaal tegelijk komen, maakt onze baan uitdagend en interessant!

Wat de functie extra leuk maakt is dat je ook voor en met onze doelgroep werkt. Dit levert soms situaties op die niet standaard zijn. Wij zijn voor hen ook een bekend gezicht; we maken een praatje, tonen belangstelling en zijn respectvol en vriendelijk.

Onze receptie is 5 dagen per week telefonisch bereikbaar tijdens kantooruren. Je werkt samen met twee collega's die ervoor zorgen dat je goed wordt ingewerkt, zodat je vol zelfvertrouwen en enthousiasme bij ons kunt beginnen.

Wat krijg je ervoor terug

• een tijdelijke baan met veel afwisseling en dynamiek
• collega’s met een nuchtere werkhouding en hart voor de doelgroep
• arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
• salaris tussen € 2.504 en € 3.180 bij een fulltime dienstverband (FWG 25 – cao GGZ).

Functie-eisen

Jij hebt

• affiniteit met licht administratieve werkzaamheden
• bij voorkeur ervaring met telefonie en ontvangst gasten
• een nuchtere werkhouding en hart voor onze doelgroep.

Jij bent

• makkelijk in contact, begripvol en empathisch
• nieuwsgierig, doortastend, actief, gestructureerd
• creatief in je aanpak
• open en toegankelijk, maar wel op een professionele afstand
• echt ons visitekaartje.