Technisch Service Manager Almelo

Van der Velden; Almelo; Presencial; EUR 41 000 - 62 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Auto van de zaak

Netto representatievergoeding €45,12

Pensioen via PMT

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Ruimte voor opleiding en doorgroeimog—

Resumo da oferta

Van der Velden in Almelo zoekt een Technisch Servicemanager Storingen voor een zelfstandige en afwisselende rol binnen een betrokken team. Je geeft leiding aan een groep monteurs, coördineert werkzaamheden en bewaakt inzet van middelen en personeel.

Circa 60% van de tijd ben je buiten; ’s ochtends voer je werkplekinspecties uit en 's middags bespreek je voortgang met de klant. Je bent aanspreekpunt voor klanten, levert bijdrage aan procesverbetering en bewaakt veiligheid en regelgeving.

Qualificações

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving.
• Technisch inzicht is jouw sterke kant.
• Je bent klant- en resultaatgericht en kunt goed samenwerken.
• Beschikbaarheid van 40 uur per week.

Responsabilidades

• Leidinggeven aan een team collega’s in het veld en op kantoor.
• Verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van storingswerkzaamheden bij klanten.
• Actief bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de inzet van middelen.
• Opleiden en begeleiden van storingsmonteurs, inclusief functioneringsgesprekken.
• Onderhouden van klantrelaties.
• Ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens piekperiodes.
• Zorgdragen voor een veilige werkomgeving en naleving van regelgeving.

Conhecimentos

Leiding geven

Technisch inzicht

Klantgericht

Samenwerken

Formação académica

HBO werk- en denkniveau

Descrição da oferta de emprego

Onze vestiging in Almelo biedt jou een zelfstandige en afwisselende functie binnen een betrokken team, met:

• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen;

• Een startsalaris tussen €3.391,- en €5.171,- per maand (afhankelijk van ervaring);

• Een auto van de zaak;

• Een netto representatievergoeding van €45,12;

• Veel zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid;

• Een goed pensioen via PMT;

• Ruimte voor opleiding en doorgroeimogelijkheden.

Als Technisch Servicemanager Storingen op onze vestiging in Almelo ben jij de uitvoerende spil tussen het team monteurs, je collega’s op kantoor en de klant. Je geeft leiding aan een groep monteurs, coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je draagt zorg voor een optimale inzet van middelen en personeel, waarbij een hoge bezettingsgraad en productiviteit bij jou altijd op je netvlies staat. Zo’n 60% van je tijd breng je buiten door; in de ochtend voer je een werkplekinspectie uit, en later op de dag zit je met de klant aan tafel om de voortgang van werkzaamheden te bespreken.

Je hebt de leiding over het team, maar je houdt ook het overzicht op het hele project. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je dat hun vragen snel en goed worden afgehandeld. Jouw analytische blik maakt het mogelijk om in te zien waar we ons kunnen verbeteren.

• Leidinggeven aan een team collega’s in het veld en op kantoor;

• Verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van storingswerkzaamheden bij onze klanten;

• Actief bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de optimalisatie van de inzet van middelen;

• Opleiden en begeleiden van storingsmonteurs, waarbij jij ook de verantwoordelijkheid pakt voor de functioneringsgesprekken;

• Onderhouden van klantrelaties;

• Ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens piekperiodes door hen telefonisch te assisteren bij binnenkomende meldingen;

• Waarborgen van een veilige werkomgeving, waarbij alle relevante wet- en regelgeving strikt wordt nageleefd.

Wat verwachten we van jou?

Geen dag verloopt hetzelfde, dus jij hebt een flexibele instelling waardoor je snel kunt schakelen en altijd overzicht houdt, zelfs in uitdagende situaties.

• Minimaal HBO werk- en denkniveau:

• Woonachtig in regio Almelo;

• Je hebt ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving;

• Technisch inzicht is jouw sterke kant;

• Je bent zowel klant- als resultaatgericht en kunt goed samenwerken;

• Je bent 40 uur beschikbaar.