Technisch Servicemanager Storingen – Leiding & Klantcontact

Van der Velden; Almelo; On-site; EUR 41,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Netto representatievergoeding €45,12

Pensioen via PMT

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Ruimte voor opleiding en doorgroeimog—

Job summary

Van der Velden in Almelo zoekt een Technisch Servicemanager Storingen voor een zelfstandige en afwisselende rol binnen een betrokken team. Je geeft leiding aan een groep monteurs, coördineert werkzaamheden en bewaakt inzet van middelen en personeel.

Circa 60% van de tijd ben je buiten; ’s ochtends voer je werkplekinspecties uit en 's middags bespreek je voortgang met de klant. Je bent aanspreekpunt voor klanten, levert bijdrage aan procesverbetering en bewaakt veiligheid en regelgeving.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring met leidinggeven in een technische werkomgeving.
• Technisch inzicht is jouw sterke kant.
• Je bent klant- en resultaatgericht en kunt goed samenwerken.
• Beschikbaarheid van 40 uur per week.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team collega’s in het veld en op kantoor.
• Verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van storingswerkzaamheden bij klanten.
• Actief bijdragen aan de verbetering van werkprocessen en de inzet van middelen.
• Opleiden en begeleiden van storingsmonteurs, inclusief functioneringsgesprekken.
• Onderhouden van klantrelaties.
• Ondersteunen van storingscoördinatoren tijdens piekperiodes.
• Zorgdragen voor een veilige werkomgeving en naleving van regelgeving.

Skills

Leiding geven

Technisch inzicht

Klantgericht

Samenwerken

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Van der Velden in Almelo zoekt een Technisch Servicemanager Storingen voor een zelfstandige en afwisselende rol binnen een betrokken team. Je geeft leiding aan een groep monteurs, coördineert werkzaamheden en bewaakt inzet van middelen en personeel.

Circa 60% van de tijd ben je buiten; ’s ochtends voer je werkplekinspecties uit en 's middags bespreek je voortgang met de klant. Je bent aanspreekpunt voor klanten, levert bijdrage aan procesverbetering en bewaakt veiligheid en regelgeving.