Technisch Receptionist | Klantenzorg & Aftersales

Mengelers Groep; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Extra verlof

Marktconform salaris

Provisiesysteem aftersales

Sporten met korting

Leasefiets regeling

Gratis APK van eigen auto

Korting op onderdelen en reparaties

Pensioen PMT

Job summary

Mengelers Groep zoekt een Technisch Receptionist voor de vestiging Roermond. Je verwelkomt klanten, geeft advies over onderhoud en reparaties en onderhoud de relaties tussen klanten en werkplaats. Je ondersteunt bij onderdelenbestellingen en coördineert huurauto's of vervangend vervoer.

Een rijbewijs B is vereist. Ervaring is een pluspunt maar geen vereiste; een klantgerichte en communicatieve houding is essentieel voor succes in dit team.

Qualifications

• Klantvriendelijk en professioneel ontvangst van klanten.
• Verwelkomen en adviseren over onderhoud en reparaties.
• Relaties tussen klanten en werkplaats beheren.
• Assisteren bij bestellen van onderdelen en materialen.
• Vervoer en huurauto’s coördineren voor klanten.
• Rijbewijs B verplicht of in bezit.
• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Teamspeler met een positieve houding.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier.
• Het ontvangen en adviseren van onze klanten omtrent onderhoud en reparaties.
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid.
• Assisteren bij het bestellen van onderdelen en materialen.
• Je bent verantwoordelijk voor de relaties tussen de klanten en onze werkplaats.
• Coördineren van huurauto's en vervangend vervoer voor klanten.
• Het monitoren en realiseren van de voortgang van de aftersales-doelstellingen.

Skills

Klantgericht

Communicatief

Teamspeler

Rijbewijs B

Job description

Mengelers Groep zoekt een Technisch Receptionist voor de vestiging Roermond. Je verwelkomt klanten, geeft advies over onderhoud en reparaties en onderhoud de relaties tussen klanten en werkplaats. Je ondersteunt bij onderdelenbestellingen en coördineert huurauto's of vervangend vervoer.

Een rijbewijs B is vereist. Ervaring is een pluspunt maar geen vereiste; een klantgerichte en communicatieve houding is essentieel voor succes in dit team.