Technisch Receptionist | Klantgericht & Aftermarket Support

Toyota Sittard; Netherlands; Remote; EUR 24,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Extra verlof

Provisiesysteem aftersales

Sporten met korting

Gratis APK van de eigen auto

Korting op onderdelen en reparaties

Pensioenregeling PMT

Job summary

Mengelers Groep in Sittard zoekt een Technisch Receptionist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze klanten en bezoekers. Je zorgt voor een vlotte en professionele ontvangst in onze Mengelers vestiging en ondersteunt het technische team waar nodig.

Daarnaast verricht je administratieve taken, help je met onderdelenbestellingen en bewaak je de voortgang van aftersales-doelstellingen, met focus op klanttevredenheid en een prettige klantenrelatie.

Qualifications

• Klantgerichte houding is vereist.
• Goede communicatie is noodzakelijk.
• Teamwork en positieve instelling zijn belangrijk.
• Rijbewijs B is vereist bij deze functie.

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier;
• Het ontvangen en adviseren van onze klanten omtrent onderhoud en reparaties;
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid;
• Assisteren bij het bestellen van onderdelen en materialen;
• Je bent verantwoordelijk voor de relaties tussen de klanten en onze werkplaats;
• Coördineren van huurauto's en vervangend vervoer voor klanten;
• Het monitoren en realiseren van de voortgang van de aftersales-doelstellingen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatief

Teamspeler

Rijbewijs B

Job description

Mengelers Groep in Sittard zoekt een Technisch Receptionist die als eerste aanspreekpunt fungeert voor onze klanten en bezoekers. Je zorgt voor een vlotte en professionele ontvangst in onze Mengelers vestiging en ondersteunt het technische team waar nodig.

Daarnaast verricht je administratieve taken, help je met onderdelenbestellingen en bewaak je de voortgang van aftersales-doelstellingen, met focus op klanttevredenheid en een prettige klantenrelatie.