Technisch Receptionist Automotive – Klantcontact

Mengelers Groep; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Extra verlof

Marktconform salaris

Provisiesysteem aftersales

Sportkorting

Leasfiets regeling

Gratis APK van eigen auto en korting

Pensioen PMT

Job summary

Mengelers Groep in Venlo zoekt een Technisch Receptionist voor 32–40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers en zorgt voor een vriendelijke ontvangst aan de vestiging in Venlo.

Je ondersteunt administratieve taken en het technische team, zorgt voor een soepele planning en relatiebeheer tussen klanten en de werkplaats. Rijbewijs B is vereist en ervaring is een pluspunt.

Qualifications

• Klantgericht handelen en vriendelijk communiceren met bezoekers.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands (telefonisch en face-to-face).
• Teamspeler met positieve instelling en proactieve houding.

Responsibilities

• Verwelkom klanten en bezoekers op een professionele manier.
• Adviseer klanten over onderhoud en reparaties.
• Draag bij aan optimale klanttevredenheid.
• Assisteren bij bestellen van onderdelen en materialen.
• Onderhouden van relaties tussen klanten en werkplaats.
• Coördineren van huurauto's en vervangend vervoer voor klanten.
• Volgen van aftersales-doelstellingen en voortgang monitoren.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamspeler

Job description

Mengelers Groep in Venlo zoekt een Technisch Receptionist voor 32–40 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bezoekers en zorgt voor een vriendelijke ontvangst aan de vestiging in Venlo.

Je ondersteunt administratieve taken en het technische team, zorgt voor een soepele planning en relatiebeheer tussen klanten en de werkplaats. Rijbewijs B is vereist en ervaring is een pluspunt.