Automotive Front Desk & Aftersales Specialist

Mengelers Groep; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Extra verlof kopen

Sportkorting

Leasefietsregeling

Gratis APK en korting op onderdelen

Pensioenregeling PMT

Job summary

Mengelers Groep in Sittard zoekt een Technisch Receptionist die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en bezoekers. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst en een vlotte afhandeling van administratieve taken, terwijl je het technische team ondersteunt.

Je beheert afspraken, coördineert vervangend vervoer en onderhoudt klantrelaties met focus op service en klanttevredenheid. Een rijbewijs B is vereist en ervaring is een pluspunt.

Qualifications

• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden
• Goede ontvangst en begeleiding van klanten verdeling
• Inzicht in onderhoud en reparaties

Responsibilities

• Verwelkomen van klanten en bezoekers op een vriendelijke en professionele manier
• Ontvangen en adviseren van klanten omtrent onderhoud en reparaties
• Bijdragen aan een optimale klanttevredenheid
• Assisteren bij het bestellen van onderdelen en materialen
• Verantwoordelijk voor de relaties tussen klanten en onze werkplaats
• Coördineren van huurauto's en vervangend vervoer voor klanten
• Monitoren en realiseren van de voortgang van aftersales-doelstellingen
• Rijbewijs B vereist

Skills

Klantencontact

Communicatie

Teamspeler

Rijbewijs B

Job description

Mengelers Groep in Sittard zoekt een Technisch Receptionist die het eerste aanspreekpunt is voor klanten en bezoekers. Je zorgt voor een vriendelijke ontvangst en een vlotte afhandeling van administratieve taken, terwijl je het technische team ondersteunt.

Je beheert afspraken, coördineert vervangend vervoer en onderhoudt klantrelaties met focus op service en klanttevredenheid. Een rijbewijs B is vereist en ervaring is een pluspunt.