Technisch Projectcoördinator Cloud/MSP

Haselhoff Groep; Utrecht; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling

Goede faciliteiten voor functioneren

Stabiele en groeiende organisatie

Job summary

Haselhoff Groep is op zoek naar een Technisch Projectcoördinator Cloud & Managed Services in Utrecht. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren van technische projecten, klantafspraken, en het bewaken van de voortgang. Je zorgt ervoor dat engineers de juiste informatie hebben en onderhoudt contact met klanten en leveranciers.

Met een focus op service en klanttevredenheid biedt de organisatie een informele en professionele werkomgeving. De rol vereist uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden, evenals affiniteit met moderne IT-oplossingen.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen IT, telecom, of managed services.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Affiniteit met procesoptimalisatie en VoIP-telefonie.

Responsibilities

• Coördineren en bewaken van technische projecten.
• Plannen en opvolgen van werkzaamheden van engineers.
• Signaleren van knelpunten en tijdig bijsturen.

Skills

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Projectcoördinatie

Proactieve houding

Tools

Microsoft 365

Ticketsystemen

Job description

Voor een succesvolle IT-dienstverlener in de regio Utrecht zijn wij op zoek naar een Technisch Projectcoördinator Cloud & Managed Services. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden, plannen, coördineren en bewaken van technische werkzaamheden, implementaties en klantafspraken. Je vormt de verbindende schakel tussen klanten, leveranciers en technische specialisten en zorgt ervoor dat projecten en operationele werkzaamheden soepel verlopen

Taken en verantwoordelijkheden

• Coördineren en bewaken van technische projecten, implementaties en wijzigingen
• Plannen en opvolgen van werkzaamheden van engineers en externe partijen
• Afstemmen van klantafspraken, bestellingen en opleveringen
• Signaleren van knelpunten en tijdig bijsturen waar nodig
• Er zorgen dat engineers en specialisten beschikken over de juiste informatie, materialen, planning en klantafspraken
• Onderhouden van contact met klanten, leveranciers en interne stakeholders
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en deadline
• Initiëren en ondersteunen van procesverbeteringen

Vereiste vaardigheden en kwalificaties

• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen IT, telecom, managed services, service delivery, projectcoördinatie of technisch werkvoorbereiding
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Praktisch ingesteld en niet terugdeinzen om zelf bij te springen wanneer dat nodig is
• Professioneel communiceren met klanten, leveranciers, derde partijen en interne collega’s
• Ervaring met het coördineren van meerdere werkzaamheden als een spin in het web
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden
• Proactieve en praktische instelling
• Affiniteit met Microsoft 365, werkplekdiensten, internetverbindingen, VoIP-telefonie, ticketsystemen en procesoptimalisatie
• Woonachtig in de regio Utrecht

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een gespecialiseerde Managed Service Provider voor het midden- en kleinbedrijf. De organisatie levert moderne cloud-, werkplek-, communicatie- en infrastructuuroplossingen en ondersteunt klanten bij hun dagelijkse IT-processen. Met een sterke focus op service, continuïteit en klanttevredenheid wordt gewerkt aan duurzame relaties en hoogwaardige dienstverlen

Bedrijfscultuur

De organisatie kenmerkt zich door een informele, professionele en ondernemende werkomgeving. Collega’s werken nauw samen, nemen verantwoordelijkheid en ondersteunen elkaar waar nodig. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en een hands‑on mentaliteit wordt gewaardeerd. Succes wordt behaald door samenwerking, betrokkenheid en een gezamenlijke focus op kwaliteit. 

Belangrijkste arbeidsvoorwaarden

• Salaris in overleg passend bij kennis en ervaring
• Werken binnen een stabiele en groeiende organisatie
• Afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een MSP‑omgeving
• Informele werksfeer met korte communicatielijnen
• Goede faciliteiten om je functie succesvol uit te voeren