Technisch Ordermanager: Regie van Bestellingen tot Oplevering

Hallo

Alkmaar

Hybrid

EUR 31,000 - 39,000

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Laptop en headset

50% thuiswerk mogelijk

25 vakantiedagen

Workation 4 weken buitenland

opleidingsbudget

Job summary

Hallo biedt een uitdagende rol als Technisch Ordermanager in Alkmaar, gericht op het regisseren van klantaanvragen tot oplevering. Je denkt mee over wat er nodig is om een bestelling volledig werkend te leveren en schakelt waar nodig met engineers en leveranciers.

Je bewaakt planning en voortgang, houdt alle betrokkenen geïnformeerd en pakt eenvoudige technische aanvragen zelfstandig op terwijl complexere vraagstukken worden afgestemd met specials.

Qualifications

Ervaring met orderverwerking, support of klantcontact binnen een ICT-omgeving
Technische interesse en wil hierin groeien
Gestructureerd werken, overzicht houden en proactief handelen

Responsibilities

Bestellingen verwerken en begeleiden van aanvraag tot oplevering
Klantwensen vertalen naar duidelijke opdrachten
Controleren of hardware, licenties, bekabeling en configuratie geregeld zijn
Schakelen met klanten, leveranciers, engineers en accountmanagers
Plannen, levertijden en voortgang bewaken en bijsturen
Eenvoudige vragen rondom Microsoft 365, telefonie en hardware zelf oppakken
Opleveringen van hardware, internet, telefonie en werkplekken coördineren
Klanten duidelijk en vriendelijk op de hoogte houden van voortgang

Skills

Orderverwerking

Klantcontact

Technisch denken

Initiatief nemen

Overzicht houden

Communicatief

Nederlands spreken

Job description

Je bewaakt planning en voortgang, houdt alle betrokkenen geïnformeerd en pakt eenvoudige technische aanvragen zelfstandig op terwijl complexere vraagstukken worden afgestemd met specials.

Get your free, confidential resume review.

or drag and drop your file here.